Philips 47PFL5603D hängt sich auf Bild/Ton läuft normal weiter

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vollmi
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 12. Jan 2009, 12:02

Hi zusammen

Ich habe mir neu einen Philips 47PFL5603D gekauft. Ich bin sehr zufrieden mit dem Einsteigergerät.

Was mir aber aufgefallen ist.
Ich beliefere das Gerät über HDMI vom AV-Receiver. Manchmal wenn ich die Geräte ausschalten will kann ich mit der FB des Fernsehers diesen nicht mehr ausschalten, auch Lautstärke oder Menuetaste funktioniert dann nicht mehr.
Auch die Bedienung direkt am TV hat keine Auswirkung mehr. Ich muss also Netz ausstecken und wieder einstecken dann isser in Standby.

Kennt das Problem jemand?

Desweiteren, ist es möglich das der TV so eingestellt werden kann das er nach Stromausfall im letzten Betriebszustand startet?
D.H. wenn der TV läuft der Strom wegfällt und wieder kommt das er automatisch wieder einschaltet? Jetzt ist es so das er in Standby fällt wenn der Strom wieder kommt.

mfG René

Dusti82
Schaut ab und zu mal vorbei

#2 erstellt: 16. Jan 2009, 17:37

Hi vollmi

Ich habe den 37PFL5603D und wahrscheinlich genau das gleiche Problem. Mein TV befindet sich über Nacht jeweils im Standby-Modus. Am nächsten Tag kann ich ihn mit der Fernbedienung zwar einschalten und das Bild erscheint, allerdings reagiert der TV auf keinerlei weitere Befehle. Nur Netzstecker ziehen hilft.
Ich habe noch eine alte Firmware-version rumliegen und werde sie heute noch aufspielen. Ich habe das Problem nämlich erst seit der Version 000.064.070.001. Wenn dies tatsächlich ein Unterschied ausmacht, werde ich (nochmals) Philips kontaktieren (mein TV war zuvor in der Reparatur und Philips hat gesagt, die hätten da wohl was falsch gemacht. So wie ich das sehe, hat das damit aber nichts zu tun. Ich glaube an einen Softwarefehler in der aktuellen Version).

Mir ist ausserdem aufgefallen, dass das Bild beim Einschalten bereits nach 1-2 Sekunden erscheint (zu schnell? -> ich vermute, der TV fährt nicht richtig hoch. Es erscheint auch nur das Fernsehbild, zusätzlich müsste aber oben noch ein Infobalken mit Kanalnummer und Uhrzeit erscheinen.).

Ich umgehe das Problem im Moment, indem ich den TV zuerst mit dem Powerknopf an der Seite ganz ausschalte. Erst danach schalte ich ihn wieder ein. Dann startet er korrekt und reagiert auch auf Befehle normal.

Bezüglich automatischem Einschalten nach Stromausfall: ich denke, das geht wahrscheinlich nicht, kann ich aber nicht mit Sicherheit sagen.

[Beitrag von Dusti82 am 16. Jan 2009, 17:38 bearbeitet]

Dusti82
Schaut ab und zu mal vorbei

#3 erstellt: 18. Jan 2009, 18:03

Update:

Also... Mit der alten Firmware-Version tritt das Problem bei mir nicht auf. Ich habe auch schon mal alle an den TV angeschlossenen Geräte entfernt und es nochmal mit der neuen Firmware-Version versucht -> beim Einschalten heute wieder dasselbe Problem. Bin gespannt, was Philips dazu sagt.

vollmi
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 20. Jan 2009, 11:26

Dusti82 schrieb:

Super danke für die Info

Woher kriege ich denn die alte Firmware? Ich gehöre leider auch zu denen die immer die neueste draufhaben müssen obwohl ihnen eigentlich garnichts fehlt

Hat Philips denn schon geantwortet?

mfG René

Dusti82
Schaut ab und zu mal vorbei

#5 erstellt: 22. Jan 2009, 14:15

Hi vollmi

Philips hat mir eine Standard-Email geschickt, in der steht, dass sie die Email an die entsprechende Abteilung weitergeleitet haben, und ich mich halt etwas gedulden müsse, bis neue Firmware erscheint.

Allerdings habe ich eben gesehen, dass seit ein paar Tagen eine neue Version online ist: 000.064.072.000. Die Version adressiert laut Changelog genau dieses Problem. Klingt gut, werd ich gleich ( bzw. morgen

) testen.

Alte Firmware ist nicht leicht (bis gar nicht) zu finden; musste ich auch schon feststellen. Seither speichere ich die Firmwares für meinen TV auf dem Notebook. Aber wenn die neue Firmware das Problem löst, hat sich das ja erledigt.

mfG Dustin

vollmi
Ist häufiger hier

#6 erstellt: 02. Feb 2009, 09:43

Hah die neue Version hat den Fehler nicht mehr. Super