26PF8946- Fehlercode im Servicemenü! Erfahrungsbericht Philips Service!

Hallo zusammen!!

Ich habe o.g. LCD Fernseher und war bis jetzt auch sehr zufrieden damit(abgesehen vom enormen Preisverfall dieser Dinger, aber das is ja ein anderes Thema!!).

Nun habe ich aber folgendes Problem:

Nach kurzer Zeit entstehen horizontale grüne Streifen im Bild (Sieht so aus wie Schatten).

Das Problem tritt bei Nutzung des digitalen Sat Receivers ebenso auf wie bei DVD Player. Habe auch den Eindruck, daß die Bildqualität schlechter geworden ist.

Nach einem Anruf bei der Philips Hotline wurde mir erklärt, wie man ins Service Menü gelangt. Dann hat der MA der Hotline einen Zahlencode in der zweiten Zeile des angezeigten Displays abgefragt.

Dieser lautete: 10 4 0 0 0 .

Daraufhin hat mir der MA gesagt, daß tatsächlich etwas am Gerät nicht ok sei und der Apparat zur Reparatur abgeholt werde. Bei einem normalen Gerät würde dort 0 0 0 0 0 angezeigt.

Die Abholung geschieht nun am Montag und da ich noch ein halbes jahr Garantie habe, ist die Aktion kostenlos und hoffentlich nicht umsonst.

Ich finde dieses Vorgehen von Philips durchaus kundenfreundlich und wollte das hier auch mal positiv erwähnen.

Nun aber zu meiner eigentlichen Frage:


Hat jemand eine Ahnung, was diese Fehlercodes zu bedeuten haben???


Vielen Dank


Micha