Panasonic Austauschgerät nach Defekt des Altgeräts

Hallo

Möchte mal wissen wie eure Erfahrungen diesbezüglich waren bzw. sind.

Ich habe mir im September 2008 einen TH50-PZ80 gekauft, der dann direkt rechts einen vertikalen dünnen weißen Strich am Bildrand hatte. Wurde sofort ausgebessert. Vor zwei Wochen hatte ich dann nach dem Einschalten plötzlich einen etwa sieben cm schwarzen Balken an derselben Stelle, und zwar konstant.

Daraufhin kam der Techniker und nahm das Gerät gleich mit. Gestern wurde ich dann von Pana informiert, ich bekäme ein Austauschgerät, welches auch heute kam.

Und das ist nun nicht mehr ein Gerät der G11 Gen, sondern eins der G12 Gen mit NeoPDP und 600 Hz Technologie. Die Modellbezeichnung lautet TX-P50GW10.

Natürlich freue ich mich über den neueren Plasma, frage mich aber ob der wirklich Fabrikneu ist. Er sah zwar so aus (alles versiegelt, Klebestreifen an der Gehäusefront, die Scheibe wie frisch aus der Fabrik... aber geben die einem wirklich ein brandneues Gerät nach 13 Monaten?

Ich kanns mir eigentlich kaum vorstellen. Habe zwar schon oft von dem exzellenten Pana-Service gelesen, aber soooo gut??

Baash schrieb:

Das wäre auch irgendwie unlogisch, so hat man ja ewig Garantie wenn einem das Gerät immer wieder kaputtgehen sollte. ;)

Ich gehe mal davon aus, dass Garantie und Gewährleistung verwechselt wurden

Mir bleiben also noch etwa 7 Monate freiwillig gewährter Panasonic-Garantie sowie 19 Monate gesetzlicher Gewährleistung auf das Austauschgerät.