Panasonic P50VT20 - Streifen - defekt?

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loewe501
Neuling

#1 erstellt: 21. Mrz 2013, 19:05

Hallo,

ich habe seit einigen Tagen nach ca. 15min (TV wird über schaltbare Steckdose gesteuert) mittig einen
rot/blauen Streifen in der rechten Hälfte. Dies ist bisher nur im VeraCast/Internet und bei BluRay aufgetreten nicht bei normalem Sat TV. Hat jemand den Fehler schon gehabt und /oder einen Tip was das sein kann? Danke

loewe501
Neuling

#2 erstellt: 24. Mrz 2013, 13:16

Niemand? ach so ein Pech für mich.

Von Panasonic habe ich diesen Rat erhalten:
Wir bedauern, dass Sie ein Problem mit einem Plasma-Fernseher aus unserem Hause haben, könnne die Ursache für die Streifenbildung bei Viera Cast und BluRay-Wiedergabe jedoch nicht nachvollziehen.
Wir empfehlen den Fernseher auszuschalten und von der schaltbaren Steckdose zu nehmen. Stecken Sie nach ca. 5 Minuten direkt in eine Netzsteckdose ohne Schalter. (Hintergrund > Schalter können prellen und u.U. zu Störungen führen) Prüfen Sie danach die Funktionen und Wiedergabe einer BluRay

Ich habe Ihre Vorschläge sofort umgesetzt, leider ohne Erfolg.
Nach ca. 15min erscheinen die im Bild dargestellten Streifen.
Am WE bei der BluRay - Twilight 2 und Skyfall aber nicht dauernd, sondern immer nur in bestimmten Bildszenen. Bei einer Music BluRay (Schiller-Atemlos) aber gar nicht. Es ist so als wenn manches Bildmaterial den Streifen überdecken kann!??!
Im VieraCast ständig. Es gab hier am Wohnort vor ca. 3 Wochen einen Stromausfall weil bei Blindgängersuche(Bomben) ein 110KV Kabel angebohrt wurde.
Kann man hier irgendeine Vermutung meines defektes daraus ableiten, der TV war hinter der abgeschalteten Steckdose und einem 12fach Verteiler mit Überspannungsschutz?

[Beitrag von loewe501 am 24. Mrz 2013, 13:17 bearbeitet]

phoenix0870
Inventar

#3 erstellt: 24. Mrz 2013, 13:56

Du könntest noch einen Werksreset ausprobieren. Ich kann mir zwar nicht wirklich vorstellen, dass es hilft, da der Fehler ja nicht ständig da ist, aber einen Versuch ist es absolut Wert. Und schlimmer machen kannst Du es damit auch nicht.

MfG Phoenix

daniel.2005
Inventar

#4 erstellt: 24. Mrz 2013, 14:11

Wahrscheinlich weiß keiner Rat hier.
Vielleicht ist es einfach nur ein Defekt,
sorry aber mir fällt da nix ein dazu.

loewe501
Neuling

#5 erstellt: 24. Mrz 2013, 23:03

ok schnell noch Backup gemacht und Werksreset auch ohne Erfolg. Ist wohl ein defekt. Kann mir jemand sagen wie hier um Berlin jetzt die Reparatur am besten gemacht wird?
Einfach in eine TV Bude oder muss ich bei Panasonic ein Techniker ordern und hoffen das der
die richtige Baugruppe austauscht.

phoenix0870
Inventar

#6 erstellt: 25. Mrz 2013, 00:16

Am Besten den Panasonic Service verständigen. Evtl. Läuft da noch was auf Kulanz.
MfG Phoenix

olewed
Gesperrt

#7 erstellt: 25. Mrz 2013, 00:20

Irgendeine TV Bude würde ich nicht empfehlen da läufst du Gefahr total abgezogen zu werden.
Ich würde es über den Pana Service machen ,da bist du zwar erst mal die kosten für Abholung
und Kostenvoranschlag los aber kannst gleich einen Kulanzantrag stellen.
Vielleicht bekommst du ja Teilkulanz und es wird nicht ganz so teuer.
MFG olewed

panafan1510
Inventar

#8 erstellt: 25. Mrz 2013, 10:17

olewed (Beitrag #7) schrieb:

Irgendeine TV Bude würde ich nicht empfehlen da läufst du Gefahr total abgezogen zu werden.

ich denke auch , dass dies mit Sicherheit dann passiert .
Also loewe,
wie alle anderen gesagt haben , auf jeden Fall die Plasma Hotline anrufen !!