Pana startet nur ganz kurz

Wenn kein Bild mehr kommt und vor allem die rote LED blinkt, ist dein TV defekt. Anhand des Aufblink-Musters lässt sich sogar "ablesen", welcher Defekt genau vorliegt.

Entweder du tauschst das Gerät direkt beim Händler oder du lässt einen Pana-Techniker antanzen, der das Ganze vor Ort repariert (Austausch von Modulen).

Danke für die schnelle Antwort. So etwas ähnliches habe ich auch in einem Tread vorher gelesen. Na da freut man sich wochenlang auf den ersten Film und dann sowas. Schluchz!
Gekauft habe ich ihn übrigens bei redcoon und die loben sich damit das alle Geräte vorher getestet werden bevor sie verschickt werden. Da dürfte sowas dann nicht passieren.
Zurückschicken kann ich ihn nicht mehr. Der Karton ist schon zerlegt. Wer denkt denn an sowas.
Werd ich wohl morgen die Hotline bemühen müssen.

schönen Abend noch manhoe

Hi,

Gib bitte mal eine Rückinfo,wie die Sache ausgegangen ist.Und welche Fehlerursache es bei Dir war.

Hallo an Alle!

Nach zwei Anrufen beim Panasonic-Service, erst die Hauptnummer dann in Berlin habe ich mich entschlossen den Plasma zu Redcoon rurückzuschicken. Der Service von Panasonic hat mir entgegen vielen Meinungen hier nicht so den richtigen Durchblick zu haben. Der Fehler wurde ja hier schon von einigen genannt. Beim Service wüßte man nicht so rechtes anzufangen damit. Der Techniker favorisierte ein Problem mit einem Lüfter, dabei wußte er nicht ob in den neuen Modellen 2 oder 3 Lüfter verbaut sind. Ich denke es sind bei allen nur noch 2 eingebaut. Na ja jedenfalls legte er mir nahe doch das Gerät beim Händler umzutauschen. Anscheinend war Ihnen die Anreise bis in unsre Ecke etwa 100 km von Berlin schon zu weit. Das erste was der Berliner Techniker gemacht war zu schauen wo ich wohne und dann hat er alles nach Cottbus gefaxt das 10 km näher an uns dran ist. Das war mir dann doch zu blöd und ich habe bei redcoon angerufen.
Da muß ich dann sagen, das der Mitarbeiter bei der Reklamation sehr entgegenkommend war. Er hat mir ohne Umschweife angeboten das Teil umzutauschen. Montag kommen wieder neue rein und dann wird mir ein Austauschgerät mit einer Spedition zugeschickt, die dann gleich den defekten Plasma mitnehmen. Na ja das wird wohl das beste sein. Beim Service müßten sie erst die Teile bestellen die vielleicht kaputt sein könnten, dann einen Termin zur Reparatur ausmachen und dann reparieren. Das hätte vielleicht noch länger gedauert als ein Tausch.
Bei meinen Anruf bei redcoon habe ich dann auch gleich mal gefragt warum in der Verpackung vom Plasma ein fester Standfüß dabei war, ich hatte eigentlich einen ohne starren Fuß geordert. Der Kollege sagte mir Panasonic liefert jetzt alle Geräte mit einem starren Fuß aus. Ich hatte mir einen Drehfuß dazu bestellt und natürlich auch bekommen. Aber nun habe ich eben diesen übrig. Mal sehen ob in der neuen Lieferung wieder ein Fuß dabei ist.
Also werde ich und auch ihr wieder nicht erfahren an was der Plasma erkrankt war. Na ja hoffen wir das der nächste das hält was er verspricht.

In diesem Sinne viele Grüße aus dem Osten Deutschlands

Hi,

Irrtum, es werden nicht alle mit Standfuß ausgeliefert.
Ich habe meinen nämlich ohne erhalten.

Die neuen 42"PV60 haben jetzt die Bezeichnung "EH" am Ende.

Also mit Fuß,es gibt sicherlich noch welche ohne Fuß.

Neue werden Produziert/verpackt aber nur noch mit Fuß.

Es sieht so aus, als würden zumindest bei Amazon die Standfüsse nachträglich aus der Verpackung des 60 EH genommen. D.h. da kommt dann statt eines E ein EH aber eben OHNE Fuß. So war es zumindest bei mir.

Wenn man einen Pana mit "E" bestellt (also wo ja kein Fuß dabei ist) und einen "EH" bekommt (wo ein Fuß dabei wäre),
der Fuß aber fehlt - dann ist dagegen nichts zusagen.

Habe mal bei Amazon nachgesehen,der "EH" ist sogar günstiger als der "E".

@tommcatt Du hattest sicher auch nur ein "E" Pana bestellt ?
Diesen hast Du dann auch bekommen.

Ich habe das gleiche Problem mit mein TH 50PV60E.
Momentan ist noch nicht sicher was ich weiter mache, denn der Vor-Ort-Service in Österreich wehrt sich noch dagegen gratis den Pana zu reparieren, da ich ihn in Deutschland gekauft habe.

Thread:

Der Händler fragt jetzt erst mal nach.
Im Notfall werde ich wohl auch umtauschen lassen!