TV Guide Panasonic TX-P42GW20

Hallo, ich würd mich über Hilfe freuen.

Wir nutzen seit ca. 5 Jahren den o.g. Plasma, wir haben vor ca. 3 Jahren mal übers LAN ein Update gemacht, mehr nicht.
Der TV hängt nicht am Internet, keinerlei diesbezügliche Aktivitäten.
Dennoch gibts seit ca. 4 Wochen eine Änderung.
Wir nutzen immer den GUIDE, um uns über die Programme der Sender zu informieren.
Das ging bisher super, sogar Tage im Voraus konnte man sich anschauene, was denn demächst so im TV läuft.
Nun ist es aber so, dass wir nur noch maximal sehen, was in der nächsten Stunde läuft, bzw. werden je Sender nur noch max. 2 Sendungen angezeigt und das auch nur nach ca. 20sek. Wartezeit.

Was könnte hier passiert sein?
Liegts am TV?
Liegts am Kabelanbieter?

Wer hat eine Idee?

Würden uns über Hilfe freuen!
Danke!