Abstürze beim 65VT50 (Bilder)

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VincentVinyl
Stammgast

#1 erstellt: 16. Mrz 2013, 13:29

Hallo Leute,

der Ärger mit meinem 65VT50 reißt nicht ab...Anfangs hatte ich eine extrem laute Spule, bei der selbst der Techniker zugab, sie klänge "heftig". Ausgetauscht und nun hält sich das "Surren" in Grenzen.

Jetzt habe ich seit einiger Zeit ein extrem obskures Problem: Der Fernseher stürzt mir jeweils nach ca. 4-8 Stunden Betriebsdauer (nicht am Stück, sondern allgemein) ab. Das Ergebnis sieht so aus:

Zustande kommt dieser Effekt wie folgt: Ich schaue normal Blu-ray und nach etwa 10-20 Minuten friert das Bild mit dem zu sehenden "Pixelbrei" komplett ein. Außerdem hört man ein extrem lautes Rauschen / Knartschen und ganz leise im Hintergrund des Kraches die normale Tonspur weiterlaufen. Der TV lässt sich nun nicht mehr mit der Fernbedienung bedienen. Selbst der Schalter am TV selbst zum Ausschalten reagiert nicht. Entweder man kann nun den Stecker ziehen oder ca. 10-20 Sekunden ausharren - dann startet sich der TV selbst neu.

Der Effekt tritt nicht jedes Mal auf, aber immer 10-20 Minuten nach dem Anschalten und immer nachdem man den VT50 etwa zusammengenommen 4-8 Stunden betrieben hat.

Ich habe schon verschiedene Blu-ray-Player angeschlossen und auch die HDMI-Kabel gewechselt - damit hat es nichts zu tun.

Was meint ihr: Da bleibt nur die Reklamation, oder?

Viele Grüße

Vincent

[Beitrag von VincentVinyl am 16. Mrz 2013, 13:31 bearbeitet]

olewed
Gesperrt

#2 erstellt: 16. Mrz 2013, 13:52

Ja das schreit nach dem Service.
Ich würde mal mit ein bisschen Nachdruck darauf hinweisen das sie dir ein komplett neuen geben sollen
da du offensichtlich ein MO Gerät erwischt hast.
MFG olewed

akuji2512
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 23. Aug 2013, 18:04

Hallo Vincent,
Hast du den Service von Panasonic wegen diesen Abstürzen inzwischen mal kontaktiert?
Ich hatte diesen Monat 2x das gleiche Problem.
Ein kurzes Feedback von dir wäre Super.

VincentVinyl
Stammgast

#4 erstellt: 23. Aug 2013, 18:35

Also ich hab den Fehler reklamiert und man hat dann bei mir den Signalprozessor bzw. das entsprechende Board getauscht. Seitdem ist das Problem auch komplett weg :-).

akuji2512
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 24. Aug 2013, 15:58

Danke für die schnelle Antwort.
Mußtest du Panasonic auch Bilder zum Beweis zeigen?
Bisher konnte ich nämlich keine Bilder machen, da ich die beiden Male nicht so schnell reagiert hatte und der TV mit dem Neustart schneller war

Habe bald Urlaub. Werde dann auch den Techniker kommen lassen.
Dir dann mal weiter viel Spaß mit deinem jetzt einwandfrei funktionierenden VT50.
Ist bei mir schon eine Hass-Liebe mit dem Teil.
Schönes Wochenende.

VincentVinyl
Stammgast

#6 erstellt: 24. Aug 2013, 16:58

Also ich hatte damals per E-Mail die selben Fotos geschickt, die ich auch hier hochgeladen habe und das Problem beschrieben. Dann kamen die Techniker auch direkt mit dem Signalboard eine Woche später. Die meinten der Fehler kann nur daher kommen - und seit dem Austausch ist er ja auch weg.

Hatte selbst mit dem VT50 leider auch viel Ärger: Anfangs hatte ich auch eine megalaute Spule, die man sogar zwei Zimmer weiter gehört hat - wurde dann getauscht. Wochen später ging es dann mit den Abstürzen los. Mittlerweile ist zum Glück alles in Ordnung :-).

akuji2512
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 25. Aug 2013, 10:02

Danke nochmals.
Warte dann wohl auf den nächsten Absturz, mach Bilder und kontaktiere dann Panasonic.
Bei mir sah man bei den beiden Abstürzen gar nichts mehr vom momentan laufenden Sender, sondern es war alles voll mit diesen bunten Klötzchen.
Wünsch dir einen schönen Sonntag.