TX-P55VT30 Fehler ohne Ende

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hauno
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 29. Mrz 2012, 12:16
Hallo!

In meiner Ratlosigkeit wende ich mich an Euch in diesem Forum. Ich habe im November einen Panasonic TX-P55VT30 gekauft. Er ist mit einer SAT Anlage verbunden, ich verwende ein Sky Modul. SAT Anlage und Sky Modul mit Karte war schon mit dem Vorgänger Plasma von Pioneer in Verwendung und funktionierte tadellos, nur mit dem VT30 habe ich von Anfang an Probleme :

1. Laufend Bildstörungen, meistens ein kurzer Tonaussetzer, anschließend ein horizontaler Streifen mit färbigen Klötzchen. Ich vermute hier Probleme bei Decodieren des SAT Signals, daher wurde auch das Sky Modul schon getauscht, hat aber nichts geholfen. Tritt unterschiedlich häufig auf, bei manchen Sendungen alle 5-10 Sekunden, bei anderen nur alle 1-3 Minuten.
2. Die Software des VT30 hängt sich in unregelmäßigen Abstanden auf, d.h. er reagiert z. B. nicht auf Befehle der Fernbedienung. Erst ein Aus- und Wiedereinschalten am Gerät hilft.
3. Der Guide ist unbrauchbar. Es sind kaum Einträge vorhanden, ganz langsam beginnt sich das Raster zu füllen, das dauert aber mehrere Minuten.
4. Beim Umschalten von einem zu einem anderen Sender kann ein kompletter Systemabsturz mit anschließendem automatischen Neustart vorkommen. Passiert selten, war bisher erst zweimal.
5. Eine Problem, dass nur den ORF betrifft: Ich kann ORF Programme nicht aufnehmen, die Aufnahme startet zwar, es kommt keine Fehlermeldung, es wird aber keine Datei auf der Festplatte gespeichert. Andere Programme, auch in HD werden einwandfrei aufgenommen. Das kann wiederum nichts mit Sky zu tun haben, da es mit dem "alten" Receiver einwandfrei funktioniert hat.

Der Lieferant hat den VT30 bereits einmal abgeholt, angeblich wurde das Systemboard getauscht, an den Fehlern hat sich nichts geändert. Vor kurzem war ein Servicetechniker der Firma Panasonic bei mir vor Ort, hat die SAT Anlage kontrolliert, alles OK, die Fehler des VT30 selbst festgestellt und ist ratlos wieder gefahren. Einzige Aussage war, dass er sich meldet, wenn er eine Idee hat.

Also nun meine Frage an das Forum: Ist mein VT30 nur ein "Montagsgerät" oder haben mehrere Geräte dieser Modellreihe ähnliche Probleme? Mitllerweile bereue ich es, dass ich den Pioneer Plasma weggegeben habe. Er verbrauchte zwar wesentlich mehr Strom, hatte keinen Netzwerkanschluss, aber in Sachen Bildqualität ist er auch nach fast 5 Jahren Betrieb immer noch auf dem Niveau des VT30.

Liebe Grüße
hauno
Bruce2019
Hat sich gelöscht
#2 erstellt: 29. Mrz 2012, 12:21
Die Bildstörungen sind sicherlich nicht normal!

Ich habe jetzt meinen 3. Panasonic Plasma und in den letzten Jahren gab es keinen einzigen Absturz.

Es handelt sich sicher ein Montagsgerät. Ich würde es zurückgeben.

Die neuen Modelle kommen ja bald auf dem Markt.
Albert_Einstein22
Ist häufiger hier
#3 erstellt: 29. Mrz 2012, 19:32
Ich würde ausflippen wen das mein Plasma wäre und würde den Techniker antanzen lassen die Telefonleitung würde glühen bis ich ein neuen hätte !!
Nutze die Garantie bis du zufrieden bist den Normal sind die Fehler nicht alleine die Aussage vom Techniker er meldet sich wen er was weiß was soll das !!
bruenor75
Stammgast
#4 erstellt: 30. Mrz 2012, 09:19
Ich würde jetzt vermutlich noch ein zwei Monate versuchen, damit zu leben.
Danach steigen die Chancen, dass man als Austauschgerät den 50VT bekommt;-)
Naja, zumindest die Hoffnung darauf dürfte steigen;-)
hauno
Ist häufiger hier
#5 erstellt: 30. Mai 2012, 10:41
Hallo!

Ich will nur kurz eine Info geben, heute ist mein neuer 65VT50 gekommen. Im Nachhinein gesehen bin ich dankbar, dass der 55VT30 so viele Fehler hatte, denn die VT50er Serie ist wirklich genial. Der Web Browser echt brauchbar, die Media Server Verbindung pfeilschnell, der Guide blitzartig da, TimeShift und Festplattenaufnahme auch OK, also ein Gerät ohne Fehler und das mit einem tollen Bild.

Eine Info noch: Angeblich ist das 55er Panel eine Eigenentwicklung von Panasonic, die 50er und 65er dagegen Weiterentwicklungen der Pioneer Panels und qualitativ besser. Mein erster Eindruck scheint das zu bestätigen.

Ein großes Lob auch an die Firma Elektro Haas in der Plus City Pasching bei Linz , die sich bei der Fehlersuche und dem anschließenden Umtausch wirklich Mühe gegeben haben.

Liebe Grüße
hauno
bowieh
Inventar
#6 erstellt: 30. Mai 2012, 11:58

hauno schrieb:

Eine Info noch: Angeblich ist das 55er Panel eine Eigenentwicklung von Panasonic, die 50er und 65er dagegen Weiterentwicklungen der Pioneer Panels und qualitativ besser.


Aus welcher Quelle stammt die Info ?
Falls die Antwort "das hat mir der Haas Verkäufer..." oder so ähnlich lautet, gewinn ich ein paar Euro
olewed
Gesperrt
#7 erstellt: 30. Mai 2012, 12:02
Ich bin mit 50 dabei
MFG olewed
hauno
Ist häufiger hier
#8 erstellt: 30. Mai 2012, 13:30
Hallo!

Ich habe die Aussage des Abteilungsleiters nicht hinterfragt, weil es mir eigentlich egal ist, wer das Panel entwickelt.
Ich hatte nur heute beim Austausch der Plasmas die Gelegenheit, beide Geräte nebeneinander zu testen und da war für mich der Gesamteindruck des Bildes vom 65VT50 deutlich besser. Mir kam es schärfer und in der Farbdarstellung natürlicher vor.

Es kann natürlich sein, dass dies der generelle Unterschied zwischen VT30 und VT50 ist, aber ich halte die Mitarbeiter von Haas für kompetent, ganz im Gegensatz zu denen vom MM.
bowieh
Inventar
#9 erstellt: 30. Mai 2012, 14:53

hauno schrieb:

Es kann natürlich sein, dass dies der generelle Unterschied zwischen VT30 und VT50 ist


ah geh ;-)
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