46TL938 SOFTWARE UPGRADE ERROR

Hallo Liebe Forum Mitglieder
Ich habe seit 2 Tagen folgendes Problem mit meinem 46TL938 Panelversion A
Der TV schaltet sich nach wenigen sekunden immer wieder aus und dann wieder an. Man kann die MENÜFUNKTION kurzzeitig zwar aufrufen jedoch bevor man den TV auf werkseinstellung zurück setzen kann schaltet er sich wieder ab und danacch wieder an. Also navigieren im Menü bzw anwählen im Menü somit unmöglich.
Habe mich durch viele Beiträge durchgelesen. Software von der Toshiba homepage runtergeladen, Software und auf einen leeren USB stick aufgespielt.
tl938_946242.bin zu 46TL938A_946242_INIT_CLEAR.bin umgeschrieben.
Netzstecker raus , USB ( an steckplatz 2 rein, da auf USB 1 es scheinbar nicht bootet. Netzstecker rein und der TV geht an. Dann kommt die Meldung software upgrade error.
Habe mit dem Support telefoniert und die haben angeblich keine möglichkeit mir da weiterzuhelfen. ( ich habe auf die BOOTFÄHIGEN Dateien hingewiesen.)

Hier ein Beispiel aus einem Forum:
40TL933K_587542_INIT_CLEAR
TL_MBOOT_545609
TL_MFC_246009

Wie kann es sein dass der support früher für diesen Fehler USB Sticks versendet hat bzw die Dateien per email zur verfügung gestellt hat und mittlerweile nicht mehr ?
Jetzt meine frage : Hat jemand bereits einen USB Stick oder die Dateien für den 46tl938 mit panel A und kann sie mir gegebenenfalls zusenden ?

Wäre schade um den TV der ist 2 1/2 jahre alt also grad mal 6 monate aus der garantie raus .
vielen dank im vorraus .