Toshiba TV 40L7363DG Apps funktionieren nicht mehr!

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*Niobe*
Neuling

#1 erstellt: 09. Feb 2015, 23:32

Hallo allen Wissenden!

Seit etwa 3 Monaten habe ich meinen Toshiba-Fernseher problemlos verwenden können. Internet und Apps funktionierten überwiegend reibungslos. Am 05.02.15 bin ich von der Telekom zu 1&1 gewechselt. Einen Tag lang haben die Apps funktioniert. Seit 3 Tagen nicht mehr. Der Fernseher konnte über WLAN mit dem Internet verbunden werden (funktioniert auch!). Der Verbindungstest ist immer erfolgreich. Die Home-Taste geht, es wird jedoch nur eine Demo-Version der Apps geöffnet. Am oberen rechten Bildschirmrand ist ein -X-, damit ist mir klar, das keine Internet-Verbindung vorhanden ist. Wenn ich eine der Demo-Apps öffnen möchte, informiert mich der Fernseher darüber, das für diese Funktion einen Internetverbindung notwendig sei (so eine Überraschung ^^) Ich habe das Gerät schon mehrmals zurückgesetzt, die externe Festplatte entfernt, es von der Stromversorgung getrennt und vor Verzweiflung die Bedienungsanleitung gelesen. Nichts hat geholfen.

Der Toshiba-Support konnte auch nicht helfen

Hat jemand eine Lösung für mein Problem?

Luigi0815nbg
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 11. Feb 2015, 13:26

Hallo,

ich habe das gleiche Problem mit meinem M7463DG:
Geht man in dsa Smart TV portal lassen sich viele Apps nicht mehr mit der FB starten, auch z.B. youtube

JEDOCH habe ich die youtube app auf dem iphone und vor einiger Zeit die Geräte gekoppelt. So kann ich per APP die Wiedergabe noch auf dem TV starten, und danach auf der APP im TV normal "hantieren" und auch direkt dort Videos starten. Nur startet die App nicht mehr mittels FB

Des Weiteren hängt der Smart TV Dienst von Toshiba ab und zu komplett, da das KOMPLETTE Angebot gestreamt wird, so die Hotline. Es läuft komplett über Toshiba Server und der TV dient nur zum "anzeigen" des Inhalts.

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