Toshiba 40SL733G und HD-Empfangsprobleme

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ochim1103
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 01. Jul 2012, 13:35

Hallo,
am 30.04.12 haben die öffentl.-rechtl. Sendeanstalten 10 neue Sender im HD-Format neu aufgeschaltet.
Seitdem habe ich bei den HD-Sendern regelmäßig solch Probleme: einzelne Pixel-Blöcke erscheinen, Bildschitm friert ein, Bildschirm wird schwarz, dann läuft es wieder; dies wiederholt sich immer wieder.
Mein örtlicher Kabelprovider, der Fernsehsender über SAT ins Kabel durchleitet, meint, dass es ein Problem des Herstellers sei.
Laut Pressemitteilung der ARD/ZDF, hat man den MPEG4 Codec modifiziert / optimiert. Mit dem neuen MPEG4 Transportstrom kommen viele Decoder nicht zurecht.
Man hat die Bitrate reduziert und sendet mit 100 FPS. Trotz reduzierter Bitrate konnte man die Bildqualität beibehalten.
ARD hat offiziell bekannt gegeben, dass sich wohl viele Zuschauer nach weniger als 5 Jahren wieder neue Geräte kaufen müßten, da diese dann nicht mehr den technischen Anforderungen entsprechen.
Man nennt oben geschuildertes "Technische Änderungen, die den Fortschritt dienen". Ich nenne es "geplante Obsoleszenz"!
2 Jaher alt wird unser Fernseher im Oktober . Das TV-Gerät, dass wir dvor im gebrauch hatten, brachte 15 jahre ohne dergleichen Schiet..

Übrigens, der Toshiba-Support meint:
ZITAT: Sehr geehrter Herr Fritz, vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an die TOSHIBA Hotline wenden.
Nach Ihren Informationen möchten wir Sie bitte sich an Ihren Netzbetreiber zu wenden da uns mit Ihrem Anbieter und unseren Geräten keine derartigen Empfangsstörungen bekannt sind Fragen Sie ob Infrastrukturen im Netz geändert wurde, da Sie uns mitteilen, das Sie dieses Ereignis erst nach der Umstellung auf Digital im Satellitenempfang haben.
Erfragen Sie, ob eine neue Anschlussdose für Sie eingebaut werden könnte.
Für weitere Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns, dass Sie sich für ein Produkt von Toshiba entschieden haben, und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichem Gruß
Sven Dummer
TOSHIBA HOTLINE TEAM
ZITAT ENDE

Einer schiebt's dem anderen zu!
Ich bin sauer!
Achim

albi1966
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 02. Jul 2012, 05:07

ich bekomme nur noch Östereich RTL und so rein, einige Sender fehlen gans Antwort:

Sehr geehrter Herr .................

vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an die TOSHIBA Hotline wenden.

Bitte gehen Sie Menü unter Einstellungen auf den Menüpunkt TV-zurückstellen und führen Sie anschließen bei der Erstinstallation einen neuen Sendersuchlauf durch.

Sollte diese Prozedur nicht den gewünschten Erfolg bringen, so schließen Sie Ihr TV-Gerät doch bitte einmal an einer anderen Kabeldose an, so das Sie dort einen erneuten Sendersuchlauf durchführen können.

Wenn die gewünschten Sender, trotz Standortwechsel nicht gefunden werden können, so können wir einen Defekt nicht ausschließen.
In diesem Fall wenden Sie sich bitte an den Fachhändler, wo Sie das TV-Gerät erworben haben.
Dieser wird das TV-Gerät für Sie zur Reparatur einschicken.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns, dass Sie sich für ein Produkt von Toshiba entschieden haben, und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Mit freundlichem Gruß

S....... S.......
TOSHIBA HOTLINE TEAM

ochim1103
Schaut ab und zu mal vorbei

#3 erstellt: 03. Jul 2012, 14:36

Hallo,
gibt es keine weiteren TOSHIBA-HD-TV-Nutzer mi gleichen Problemen???
Ihr glücklichen..
Sauer, AChim

albi1966
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 04. Jul 2012, 11:19

Hi,Morgen um 10uhr kommt der Verkäufer und schaut sich das an und will die leitungmessen ! daran liegt es und nicht am TV

sagt er

Melte mich ..

grüße

Ps, ich ziehe sowiso bald um da gibt es dan ne schüssel den Reciver hab ich heute schon gekauft also bei mir ist es dann sowiso gelöst denke ich ...

albi1966
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 05. Jul 2012, 13:14

Hi es liegt nicht am TV der Pegel c/n2,2db sollte bei min 10 sein !! neuer Antenenstecker zum TV brachte schon was ..............

grüße

albi1966
Ist häufiger hier

#6 erstellt: 10. Jul 2012, 06:41

seidem der händler den stecker vom antenenkabel wo in den TV geht erneuert hat geht es bei mir immer voller empfang da !!

das sagt mir Toshi dazu :

vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an die TOSHIBA Hotline wenden.

Durch das große Interesse an unseren Produkten kommt es zu einem sehr hohen E-Mail-Aufkommen. Wir möchten uns daher für die späte Rückmeldung entschuldigen und bitten um Ihr Verständnis.

Das Problem kann u.a. bei kleineren Kabelnetzbetreibern oder privaten Kabelkopfstationen durch vom Standard abweichende Sendefrequenzen hervorgerufen worden sein, so dass eine vollständige Kanalsuche notwendig wurde.

Ursache für Bildprobleme beim Empfang kann zudem auch ein schwaches oder gestörtes Empfangssignal sein. Ihr LCD-Fernseher verfügt über leistungsstarke Bildprozessoren. Diese versuchen auch ein schwaches oder schlechtes Signal aufzubereiten; dem sind allerdings Grenzen gesetzt. Wenn die Sendeinformationen nicht mehr ausreichend aufzubereiten sind, treten Störungen im Bild oder Ton auf.

Prüfen Sie bitte folgende Möglichkeiten:
Kontrollieren Sie bitte Ihr Antennenkabel auf Beschädigungen der Ummantelung und der Stecker. Auch die Länge der Antennenleitung hat einen Einfluss auf den Empfang. Ersetzen Sie die Antennenleitung probehalber durch eine kürzere.

Beschädigungen innerhalb der Antennendose, z. B. lose Anschlüsse, können ebenfalls das Empfangssignal mindern. Auch können die Anschlussbuchsen der Antennendose defekt sein.

Überprüfen Sie außerdem Ihre Signalstärke auf den HD-Sender. Dies finden Sie im Menu >> Einstellungen >> DTV Manuelle Abstimmung

Für die HD-Sender benötigen Sie eine Empfangsstärke von mindestens 80%. Erst damit kann ein ausreichender HD Empfang garantiert werden.

Sollte die Signalstärke zu schwach sein, wenden Sie sich bitte an Ihren Kabelnetzanbieter.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns, dass Sie sich für ein Produkt von Toshiba entschieden haben, und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Mit freundlichem Gruß