Frage zum Toshiba 40VL743

Hallo,
ich habe oben genannten LED Fernseher mit Kabelempfang von Primacom.
Vor einigen Tagen hat Primacom ne sogenannte Optimierung des Kabelnetzes gemacht, mit dem Ergebniss, daß bei mir etliche digitale Sender und die 3 HD Sender nicht mehr zu empfangen waren. Der Suchlauf brachte zwar alle Kanäle, aber wenn ich dann z.B. ARD HD angesteuert habe kam die Meldung --kein Signal--. Das bei 12 digitalen Sendern. Dann habe ich mit Primacom telefoniert, mein Gerät wäre angeblich zu alt----hallo gehts noch, den habe ich erst seit einem halben Jahr. Dann hab ich mal spaßeshalber die Länderkennung auf Finnland gestellt und schwupp waren alle Sender da.
Hat jemand ne Ahnung was da los ist und kann man irgendwie den gefundenen Kanälen manuell ne Frequenz zuordnen?
Danke im Voraus.