Amazon hat unsinnige Produktangaben zu Toshi 37x3030

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Jackie78
Stammgast

#1 erstellt: 04. Jun 2007, 12:25

Hi,

habe gerade auf der Amazon-Seite den von mir favorisierten, neuen Toshi 37x3030 angesehen, und festgestellt: die Produktdetails auf der Seite gehören offenbar zu einem anderen Gerät, da steht zum Beispiel:

http://www.amazon.de/o/ASIN/B000O5AYM0/

Technische Details

* VHS, DVD und HDD in einem Gerät
* Kopiermöglichkeit zwischen allen Medien
* 160 GB Festplatte (Kapazität bis zu 340 Stunden)
* DVD-Aufnahme auf DVD-R, -RW, +R, +RW. Wiedergabe von DVD-RAM, MP3, JPEG, DivX
* DVB-S/C/T-Steuerung über Scart (Satellite Link)

Also ganz offensichtlich Daten zu irgendeinem Festplatten Rekorder, aber nicht zu einem TV. Okay, dachte ich mir, tust was gutes, und weist Amazon auf Ihren Fehler hin. Als Dankeschön kamm postwendend folgende Antwort:

Aktivität: Es wurde keine Änderung vorgenommen. Wir konnten den Hinweis nicht verifizieren.

Die Genauigkeit der Produktinformationen ist uns sehr wichtig. Wir bedanken uns deshalb herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Aktualisierungen zuzusenden.

Lol, eigentlich sollte man glatt bestellen, und dann die fehlende Festplatte nachliefern lassen. Arbeiten dort eigentlich Menschen oder Roboter?

cu,

Jackie

[Beitrag von Jackie78 am 04. Jun 2007, 12:26 bearbeitet]

rhythmuskaputt
Inventar

#2 erstellt: 04. Jun 2007, 12:36

Die Frau meines Arbeitskollegen arbeitet bei Amazon in Bad Hersfeld. Sie ist menschlich, soweit ich mich erinnere.

Spaß beiseite.

Jackie78
Stammgast

#3 erstellt: 05. Jun 2007, 17:42

Inzwischen hat's wohl doch jemand korrigiert.

Ignorant finde ich deren Antwort dennoch......

Pulpman
Stammgast

#4 erstellt: 06. Jun 2007, 07:23

Da steht immer noch, dass er eine HDD mit 160 GB hat. Offensichtlich haben die nicht viel verändert.

klick

Gruss
Pulpman

Jackie78
Stammgast

#5 erstellt: 06. Jun 2007, 08:35

Pulpman schrieb:

Da steht immer noch, dass er eine HDD mit 160 GB hat. Offensichtlich haben die nicht viel verändert.

klick

Gruss
Pulpman

Hast Recht, irgendwie habe ich den Eindruck, der Laden hat nicht wirklich Ahnung von den Dingen, die er verkauft

Pulpman
Stammgast

#6 erstellt: 06. Jun 2007, 11:18

Ich würde sagen bestellen, eine hardcopy von der page machen und hinterher die fehlenden Eigenschaften nachfordern.

Kann man ja schreiben, dass man anhand der Beschreibung davon ausging, dass der TV eine integrierte HDD hatte.

Sirmad
Stammgast

#7 erstellt: 06. Jun 2007, 12:04

Pulpman schrieb:

Ich würde sagen bestellen, eine hardcopy von der page machen und hinterher die fehlenden Eigenschaften nachfordern.

Kann man ja schreiben, dass man anhand der Beschreibung davon ausging, dass der TV eine integrierte HDD hatte. 8)

Das würde Amazon kaputt machen

Jackie78
Stammgast

#8 erstellt: 06. Jun 2007, 12:55

Sirmad schrieb:

Pulpman schrieb:

Ich würde sagen bestellen, eine hardcopy von der page machen und hinterher die fehlenden Eigenschaften nachfordern.

Kann man ja schreiben, dass man anhand der Beschreibung davon ausging, dass der TV eine integrierte HDD hatte. 8)

Das würde Amazon kaputt machen :)

Wohl kaum, und überhaupt, gerade von einem "big player" wie Amazon erwartet man doch eine gewisse Sorgfalt im Produktkatalog. Okay, Fehler passieren überall, aber ich habe mir sogar die Mühe gemacht, sie extra auf den Fehler hinzuweisen, und die ham's trotzdem nicht abgerafft.

Und was ist von einem Händler zu halten, der offenbar die Produkte, die er vertreibt, gar nicht kennt? Ich meine, das muss doch sogar dem Praktikanten mit bissle technischem Halwissen auffallen, dass das auf dem Bild da kein DVD Rekorder ist.......

Mika05
Ist häufiger hier

#9 erstellt: 17. Jun 2007, 10:38

Verkauft Amazon eigentlich Geräte für den Deutschen Markt oder Reimporte? Ich hab da mal nachgefragt und bekam dann folgende Antwort:

"Guten Tag, vielen Dank für Ihr Schreiben an Amazon.de.
Wir würden Ihnen hier gerne weiterhelfen - allerdings liegen uns zu den Titeln derzeit keine weiteren Informationen vor als diejenigen, die Sie im Katalog sehen. Eine weiterführende Beratung ist daher leider nicht möglich.
Diese Artikel werden derzeit nur in der beschriebenen Form
angeboten. Wir können leider auch keine Angabe dazu machen, wann oder ob wir ihn mit den gewünschten Eigenschaften anbieten werden.
Hier wäre wahrscheinlich eine Internet-Recherche einschließlich eines Besuchs der Homepage des Herstellers erfolgreich. (Diese Angabe finden Sie auf der Produktseite des Artikels in unserem Katalog.)
Falls Sie sich entscheiden, den Artikel sozusagen "auf Verdacht" zu erwerben, hier der Link zu unserer Rückgabegarantie: "

ich finde das ein wenig dürftig, müssen die doch wissen oder? Mich stört der Eintrag "Hinweis: Firmensitz in Luxemburg" der seit einiger Zeit bei Geizhals zu Amazon steht. Das war doch früher nicht oder irre ich mich da?

Gruss,

Micha

Zyo
Neuling

#10 erstellt: 17. Jun 2007, 14:32

hi,

ebay und amazon sind mit ihrem sitz nach luxemburg gezogen wegen der 15% mehrwertsteuer