Was soll ich machen ?

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Sabtu
Neuling

#1 erstellt: 27. Sep 2007, 14:41

Hallo Leute,
ich habe folgendes Problem.
Ich habe mir einen LGE 32LC2R im hiesigen Pro Markt gekauft. Anfangs war ich sehr zufrieden mit allem. Allerdings nach ca. 2 Wochen tauchte in der rechten oberen Ecke ein heller Lichtschein auf, welcher aber nur nach ca. 3-4h Laufzeit auftritt. Zudem wird das Gerät recht heiß an der besagten Stelle.
Der erste Reparaturversuch verlief erfolglos. Er wurde abgeholt und von einer Firma im Auftrag von LG geprüft und Sie schrieben in Ihrem Bericht nur etwas von dem Restlichteinfall in allen Ecken und dieser würde lt. Spezifikationen des Herstellers OK sein. Nur bemängele ich nicht den Restlichteinfall, sondern einen hellen Lichtschein der nach einer gewissen Laufzeit auftritt.
Ich habe mich bei LG beschwert über den ersten Versuch und Sie haben sich bereiterklärt das Gerät im Werk zu testen, wo er auch derzeit steht.
Nachdem ich heute nachgefragt habe wie der Stand ist, bekam ich folgende Antwort:
"nach Rücksprache mit unserem Werkstattleiter, zeigte sich der von Ihnen
angegebene Fehler bisher nicht.
Das Gerät läuft seit gestern und wir möchten Sie bitten uns hier noch 1-2
weitere Probelauftage einzuräumen."

Habt jemand ne Idee was ich machen kann wenn Sie einfach sagen das da nix ist, obwohl es eindeutig ist.

Sabtu

Kaufdatum 18.07.07

[Beitrag von Sabtu am 27. Sep 2007, 14:42 bearbeitet]

Jason123
Stammgast

#2 erstellt: 29. Sep 2007, 21:06

Wenn die sich stur stellen und keine Reparatur, Austausch oder Wandlung anbieten, hilft nur Rechtsanwalt.

Vorher würde ich jedoch mit LG reden, was man machen kann.

hopper1111
Neuling

#3 erstellt: 29. Sep 2007, 21:45

Hatte das gleiche Problem mit dem Gerät. Das erste halbe Jahr ging tadellos, dann fing es bei mir gleich in 3 Ecken an immer heller zu werden!!! Muss aber sagen das hat sich nach 2 Wochen oder so wieder gelegt, war auf einmal wieder weg. Keine Ahnung warum dieses Modell solche Zicken macht. Mein Rat, warte erst mal ein bis zwei Wochen, vielleicht richtet sich das auch bei dir von selbst wieder.

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