LG kann 55UJ6309 weder reparieren noch austauschen!Wandel-Verkäufer reagiert nicht ! Was nun?

Gehe noch vor Ablauf der 6 Monate Frist zum Umtausch.
In den ersten 6 Monaten geht man davon aus dass der Fehler bereits beim Kauf dabei war. Du hättest gute Chancen einen neuen zu bekommen. Nach 6 Monate tritt die Beweislastumkehr ein. Du müsstest jetzt beweisen das der Fehler nicht von dir verursacht wurde.

Tschüssli der Hobbyjurist

Dein Paneel hat sich verformt. Das ist seitliches Steulicht von der Hintergrundbeleuchtung. Garantiefall.
Wenn keine Garantie bestehen solle, warum auch immer, kann es eventuell weggerieben werden. Schrauben an der Rückseite leicht lösen und mit einem weichen Tuch die Frontscheiche etwas ausstreichen. Wie beim Handy , wenn Luftblasen unter der Schutzfolie sind. Aber nur ganz leicht gegen die Scheibe drücken.

Ja bitteschön, Schrauben lösen ist ein Ammenmärchen.
Du wirst nichts merken weil man garnicht einschätzen kann ob
Die Schrauben primär dafür verantwortlich sind.
Finger weg von der Methode.

Danke für eure Statments

is das nun mehr als Clouding??
oder werde ich nu abgespeist mit "clouding im Rahmen"???

Was mach ich nun genau, der LED wurde im Mai bei Saturn ONLINE gekauft!
Also Garantie besteht Definitiv!
Kann ich das Gerät im nahen Satrun abgeben?
Muss ich mich mit LG rumärgen?

Danke für Tipps

Ist kein Clouding. Wenn das Gerät nicht transportiert wurde und der Fehler langsam immer stärker wurde, kann es nur durch Wärmeeinwirkung entstanden sein.
Registrier das Gerät bei LG.de und öffne einen Reparaturauftrag. Wenn der Techniker eintrifft muss der Originalkaufbeleg vorliegen. Der ruft sowieso vorher an und fragt was genau kaputt ist, damit er das richtige mitbringt. Klar windet sich LG hin und her. Ist ja kein Premiumgerät für mehre Tausend Euro. Wenn alles nicht hilft, kann der Verkäufer das Gerät auch reklamieren. Dazu muss es aber zum Verkäufer gebracht werden.

Hi Leute
@ Semmelino

Das Gerät registieren ging noch ...aber schon ätzend!
Einen Reparaturantrag stellen, ging garnicht ...der TV -obwohl im Februar 2018 Hergestellt-
war nicht in der Liste der Geräte und ohne ein Gerät zu wählen ging garnix weiter
nichtmal ne Mail...
Nach ewigen Hickhack (ich wollte schon die Flinte ins Korn werfen)
EmaiL ohne Ende ...wurde mir eine Überprüfung angeboten

Nur es kommt KEIN TECHNIKER RAUS !!!!
Bekam einen Retourenlabel von DHL

Der Tv ging auch nicht zu LG , sondern wohl nur ein SUBunternehmen , was wohl alle Marken repariert
Was soll das???

Whatever....
Nach 1,5 Wochen bekam ich einen Brief
Der Tv sei defekt und das Ersatzteil gibt es wohl nicht
Ein Austausch wurde beantragt......

Tja , was heisst das denn nun??
Habe dazu Horrorstorys im Netz gelesen
Nix Austausch 20 -30% Abzug
und und und

Hat jemand Erfahrungen diesbezüglich gemacht????

Der Tv ging auch nicht zu LG , sondern wohl nur ein SUBunternehmen , was wohl alle Marken repariert Was soll das???

hätte der TV nach Südkorea geschickt werden sollen? Das ist mit den Reparatursubunternehmen ist so gang und gäbe.

habe dazu Horrorstorys im Netz gelesen Nix Austausch 20 -30% Abzug und und und

wie wärs erstmal mit abwarten was passiert bevor man hier große Töne spuckt.
Und du solltest dringend deine Tastatur reparieren, da gibt's in deinen Beiträgen ganz viele Mehrfacheingaben.

SO!
Meine kleine persönliche Horrorstory wurde Wahr!
- LG kann den Tv nicht reparieren
- LG kann den TV nicht austauschen, weil LG kein Austauschgerät hat (hahahahaha)
Ein Gerät was im Feb 2018 hergestellt wurde , schon klar.....
Ich habe einen Brief von Lg erhalten , womit ICH nun beim Händler um mein Geld betteln kann
(Stichwort wandel)
Und es kommt wie es kommen muss , der Händler stellt sich tot und reagiert auf nichts

WAS MACH ICH NUN???
Tipps wären hilfreich

Du hast doch eine Quittung?
Fahre dorthin.

Hi
ONLINE gekauft!
Leider mal eben hinfahren is nicht!
Übrigens eine SATURN Filiale
Da denkt man ja , die machen das schon
Aber anscheinend haben die keine Interesse an einer Rückabwicklung
Habe alles , Quittung usw.
Mittlerweile steh ich hier seit 4 Wochen ohne Tv
Bin voll bedient!

Wie schaut aus, neuer TV oder nicht?

Hallo
Lg will einen Wandel des Kaufs

DER VERKÄUFER STELLT SICH TOT!!!

Briefe Emails unbeantwortet Anrufe werden abgeblockt!
Und wir reden hier von SATURN!!
Die haben einfach keinen Bock auf eine Retoure
Punkt aus!

Habe LG das vorgehen gemeldet, die wollen sich nun kümmern

Herzlichen Dank für garnichts!
Tja, so läuft das in Deutschland
Vornerum Gutmenschen und hintenrum wirste nur noch VERARSCHT!