Defekter LCD Panel 55LE8500 ?

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morpheus012345
Neuling

#1 erstellt: 29. Mrz 2013, 18:20

Hey,

habe einen 2 Jahre alten 55LE8500 und kämpfe mit einem defekten LCD Panel...zumindest behauptet das die Reparaturfirma. Bei dieser war er jetzt auch 3 Wochen lang, die haben angeblich das Panel getauscht und nun steht der Fernseher wieder bei mir zuhause und 2 Tage später selber Fehler...herrlich :shock: jetzt wollte ich mal in die Runde fragen, ob diesen Fehler auch schon wer andere gehabt hat und vielleicht Rat weiß...ist das wirklich das Panel?

Fehler äußert sich folgendermaßen: Unregelmäßig, direkt nach dem Einschalten des Fernsehers (es liegt noch kein Signal von irgendeinem anderen Gerät an), gibt er ein komplettes Fehlersignal aus (also vom StandbyLogo, Menü etc...egal was er darstellen soll...auch wenn man dann ein Signal anlegt...Photos sind angehängt).
Wenn man den Fernseher ausschaltet und wieder einschaltet ist es wieder weg und er funktioniert ohne Probleme...und nach undefinierbaren Abständen beim erneuten Einschalten passiert es wieder (aber wirklich nur direkt nach dem Einschalten…)

Hier 2 Photos:

Der LG Service hat sich nach 4 Wochen noch immer nicht bei mir gemeldet und ja...der direkte Weg zum Reparaturservice hat mich jetzt 3 Wochen meinen Fernseher gekostet und ich habe das Problem noch immer :twisted:

Bin über jeden Ratschlag etc. dankbar!!!
lg

Aces
Hat sich gelöscht

#2 erstellt: 29. Mrz 2013, 22:40

Wenn du sagst beim 1 Einschalten ist es noch nicht nur ein paar sekunden später kommt der Defekt wieder dann dürfte das aber nicht das Panel sein,aber bei LG ist der Service zum kotzen die versuchen immer von eine Repartur vorbei zu reden und labern eine ein gölle manchmal an Ohr,da fragt man sich wirklich das die noch kunden haben die bei denen sachen kaufen.

morpheus012345
Neuling

#3 erstellt: 30. Mrz 2013, 11:54

aso nein...das hab ich vielleicht schlecht formuliert...
der fehler tritt nicht jedes mal ein wenn man ihn einschaltet, aber wenn, dann direkt nach dem einschalten...dann schalte ich ihn aus und wieder ein und dann geht wieder alles...auch die nächsten 10-15mal keine probleme und irgendwann auf einmal hat er es dann wieder...ich habe echt keine ahnung, was das sein soll!
allerdings bin ich auch der Meinung, dass, wenn es das panel wäre, der fehler dauerhaft da wäre?!

ja der service ist wirklich der wahnsinn...ich bin ja nie zu irgendwem gekommen, der überhaupt mit mir über das problem redet...nur zu so einer art mittelsfirma, die die anfragen weiterleitet zum direkten service (aber nicht zuständig ist

) ...und als ich die nummer vom direkten service haben wollte, haben sie gemeint, die haben sie selbst nicht, die verkehren nur per mail mit denen...gehts noch???

ja aber ich habe gestern erneut ein mail geschrieben und heute hätten sie mich angerufen (habs leider nicht gesehen) ...aber kurz darauf kam ein mail, wo ich alle wichtige infos etc. zum fernseher und noch mal eine genaue fehlerbeschreibung zu ihnen schicken soll...mal schauen, was da rauskommt