LG375000 Fernbedienungsproblem

Hallo zusammen,
ich habe mir beim Saturn vor etwa einem Monat einen LG Fernseher gekauft, war bisher auch sehr zufrieden damit. Nur heute von einer Sekunde auf die andere funktioniert die Fernbedienung nicht mehr so wie sie soll...
Wenn ich Sender umschalten will, dann fängt er an die Programme durchzulaufen, die grüne Statusleuchte blinkt dabei und den richtigen Sender zu finden wird eine Glücksarbeit.Also das klingt jetzt blöd, deswegen ein kleines Beispiel. Ich bin auf Pro7, will auf RTL was eins weiter ist, drücke Sender weiter, er wechselt auf RTL, geht dann weiter zu Sat1, weiter zu DSF, und so weiter, ohne das ich etwas tue. Das ganze setzt sich auch in den Menüs vor und wenn ich ihn in Standby schalte, krieg ich ihn nur über den Powerknopf an der Seite an.
Ich habe auch schon den Fernseher resettet, Stromlos gemacht, alles mögliche versucht, so bewandert bin ich da aber auch nicht.
Sender manuell auswählen, also über das Tastenfeld der Fernbedienung geht, ist aber sehr haakelig, also die Tastatur reagiert nur ganz selten. Andere Fernbedienungen haben genau das gleiche Phänomen.
Ist das schon ein Fall für die Hotline, oder kann man das so irgendwie lösen?
Also benutzen kann ich ihn, nur ist es extrem nervig..

vielen Dank für Hilfe und Anregungen.