Sony Bravia KDL-46HX925: dünne schwarze Linien

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sonnyx04
Neuling
#1 erstellt: 19. Apr 2015, 18:52
Liebe Community-Mitglieder,

die ihr technisch versiert seid, ich habe das folgende Problem mit meinem über alles geliebten, 3 1/2 Jahre alten Sony-Fernseher und wäre für sachkundige Ratschläge und Anregungen sehr dankbar: Vor einigen Tagen habe ich festgestellt, dass sich im oberen Zentimeter des Bildschirms (nicht auf dem Rand, sondern auf der Projektionsfläche) eine dünne schwarze Linie gebildet hat, die waagerecht vertikal über den gesamten Bildschirm verläuft. Es sieht so aus, als wäre eine ganze LED-Reihe ausgefallen bzw. dauerhaft schwarz. Die Linie besteht unabhängig von der Bildquelle, d. h. sowohl beim Fernsehen, DVD-Sehen und Anzeigen von Bildern oder Videos eines USB-Sticks. Unter dieser (auf kurze Distanz deutlich sichtbaren) schwarzen Linie haben sich zwei weitere Linien gebildet, die parallel und auch über die gesamte Bildschirmbreite verlaufen, sich aber nicht in Schwarz, sondern deutlich schwächer und teilweise nur schattenhaft absetzen, d. h., leichtgräulich-bleich/verblasst sind und deshalb auch auf kurze Distanz nur minimal sichtbar sind. Garantie und Gewährleistung bestehen natürlich nicht mehr.

Auf Anraten des Sony-Supports habe ich bereits das Folgende versucht, das nichts gebracht hat: Zurücksetzung auf Werkeinstellungen; Neuinitialisierung; Fernseher komplett entkabeln, entkabelt ruhen lassen und Restspannung durch mehrmaliges Betätigen des An-/Aus-Schalters entweichen lassen.

Frage an Euch: Was kann das sein? Weder der Sony-Support noch eine Sony-Fachwerkstatt haben eine Ferndiagnose gewagt. Fallen Euch neben den oben genannten Möglichkeiten, die ich bereits ausprobiert habe, noch weitere Dinge ein, die ich versuchen könnte, bevor ich meinen Fernseher in einer Fach-Werkstatt durchchecken lassen?

Anmerkung: Mein Fernseher steht in dem dazugehörigen Soundbar; meinen Center-Speaker hatte ich bislang so an der hinter dem Fernseher stehenden Wand montiert, dass er zu 80 % oberhalb des Fernseherrahmens und zu 20 % unterhalb diesem befindlich war (so sah man das Kabel zum Center-Speaker nicht!). Könnte der beschriebene Defekt vielleicht daraus resultieren, dass der aus dem Center-Speaker austretende Schall den Fernseher über 3 1/2 Jahre geschädigt hat, oder haltet Ihr das eher für unwahrscheinlich; ich habe den Center-Speaker jetzt vorsichtshalber mal vor den Fernseher gelegt.

Über (sachkundige) Ratschläge und mögliche Diagnosen würde ich mich sehr freuen und bin euch im Voraus sehr dankbar.
eraser4400
Inventar
#2 erstellt: 19. Apr 2015, 18:58
Ich kann ja mal eine Diagnose wagen: Beginnender Panel-Crash und drohender kompletter Crash des Panels. >Wirtschaftlicher Totalschaden, da das Panel bei bildgebenden Einheiten immer das teuerste Bauteil darstellt. Übrigens: Ersatzteile gibts schon lang nicht mehr.


[Beitrag von eraser4400 am 19. Apr 2015, 18:59 bearbeitet]
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