Sony KDL-60W605B Fernbedienung defekt geliefert?

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Mugendon
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 12. Dez 2014, 18:50
Hallo zusammen,

nachdem ich gerade den genannten Fernseher erwartungsfroh aufgebaut habe, setzt nun Ernüchterung ein: Er lässt sich nicht einschalten... Zumindest nicht mit der Fernbedienung, denn manuell an den Buttons hinten hat es funktioniert. Auch jetzt wenn er läuft, funktioniert die Fernbedienung im Setup Menü nicht.

Batterien habe ich schon mit neuen getauscht, daran scheint es nicht zu liegen. Die Fernbedienung sendet auch gar kein Signal aus (wenn ich meine alte Samsung FB mit der Handykamera ansehe, sieht man bei Tastendruck ein Licht aufleuchten, bei der Sony FB passiert dagegen bei Tastendruck nichts).

Gibt es neben der Batterie noch andere Dinge die es sein können oder wurde mir einfach nur eine defekte FB geliefert, was ärgerlich wäre...

Danke für jede Hilfe!


[Beitrag von Mugendon am 12. Dez 2014, 18:55 bearbeitet]
honesty
Ist häufiger hier
#2 erstellt: 13. Dez 2014, 08:06
Die Fernbedienung scheint qualitativ wirklich Mist zu sein - war bei meinem w605 genauso. Ich hatte glücklicherweise zum testen noch eine andere Sony Fernbedienung hier liegen.

Über den Sony Support bekam ich aber binnen 3 Tagen eine neue FB zugesandt die dann einwandfrei funktionierte.
Mugendon
Ist häufiger hier
#3 erstellt: 13. Dez 2014, 09:27
Na doll :/ Na gut, dann muss ich mir wohl eine neue besorgen. Gerade jetzt anfangs, da man noch alle Menüs erforscht und Einstellungen macht super nervig... (trotz App FB)
Mugendon
Ist häufiger hier
#4 erstellt: 16. Dez 2014, 17:44
Bekomme nun auch Ersatz vom Sony Support.

Musste da auch nicht viel zu erzählen, da der Mitarbeiter schon meinte, dass da wohl eine Charge fürn Arsch war...
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