KDL 46NX 715 und die Folgen

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Stahl76
Neuling
#1 erstellt: 17. Jul 2011, 11:09
Hallo Zusammen

möchte hier mal was zum Hersteller Sony los werden:

Nachdem ich mich in der Fachpresse lange darüber informiert hatte was jetzt das richtige Gerät für mich währe hatte ich mich am 31.12. für Sony entschieden.
Der og. NX715 passte optisch super in mein Wohnzimmer und da Sony ein Premiumhersteller ist zahle ich gerne mal 800 Euro mehr als bei der Konkurrenz, neben dem TV deckte ich mich noch mit einer PS3 und genügend BR über die Feiertage ein.
Das Aufstellen und die Ersteinrichtung waren schnell gemacht wow klasse Bild und schönes Design waren meine ersten Eindrücke.
Der 2. Eindruck war leider nicht mehr so schön da das Gerät nach längerem Betrieb nach Pilzen stank, das Problem ist ja bekannt es sind einfach Ausdünstungen der Platine. Ok das akzeptiere ich noch die Gardienen musste ich allerdings mehrfach waschen.
Zunehmend fing das Gerät auch an zu knacksen meist wenn ich das Fenster öffnete und entsprechend Temperaturschwankungen im Raum waren.
Mein Verkäufer des Geräts in der Region schickte mich dann gleich zu Sony da die Abwicklung bei Reklamationen über diese Hotline läuft. Im Gespräch hies es dann das sich das Gerät noch setzt und danach das knaksen aufhören würde, ehrlich gesagt war ich über diese Aussage sehr froh denn immer noch war ich von Bild und Design beeindruckt.

Nach einem Monat hatte sich in Sachen knacksen noch nichts getan also habe ich Reklamiert, nach kurzer Wartezeit wurde mir ein Austauschgerät ohne DVB-S angeboten was für mich nicht in Frage kommt. Ausserdem schielte ich schon auf den NX725 der aud Mai angekündigt war. Dem Abholservice teilte ich dann mit das ich auch gerne noch wenige Wochen warten würde wenn ich den NX725 dafür erhalten würde.

Das erscheinen des NX725 zieht sich ja jetzt schon über 3 Monate hin und letztlich habe ich mich zu einer Rückerstattung entschlossen Mein NX715 würde inzwischen abgeholt auf die Rückerstattung warte ich aber bisher vergebens, auch ist nicht bekannt wo das Gerät abgeblieben ist

Mein Fazit: Kohle los und 2 Wochen ohne Fernsehgerät
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