markenmehrwert.com

Also bei mir hats ca. 5 Minuten gedauert, bis ich die Daten alle auf der Seite eingetragen hatte.

Ich hab mich online registriert und selbst das hat knapp 8 Wochen gedauert. Die haben übrigens eine recht kompetente und freundliche Hotline. Ich würde an Deiner Stelle noch ein paar Wochen warten und dann einfach mal anrufen, wenn sich nichts tut.

Grüße
Tobias

8 Wochen bei Online-Registrierung??

Wie gesagt, das ganze hat bei mir maximal 5 Minuten gedauert. Daten eingeben, bestätigen und ein paar Minuten später hab ich die Mail bekommen.

Oder kommt da noch was per Post? Das hätte ich nämlich noch nicht

Ich habe meinen Sony EX 505 bei "Markenmehrwert.com" online registriert. Das Eintragen der Daten dauerte 2 Minuten. Auf die Bestätigung der zusätzlichen 1 Jahr Garantie habe ich allerdings fast 7 Wochen warten müssen.
Jetzt steht im Kästchen "Mehrwert": +1 Garantie.

Guten Tag !!
Ich wollte nur nochmal bestätigen das auch meine Registrierung bei Markenmehrwert.com geklappt hat. Fast 6 Wochen gewartet,aber egal hauptsache um 1 Jahr verlängert.
mfg m.paul

Hallo zusammen,

habe mich heute auch nochmals dort registriert, nachdem ich vorgestern beim ersten Mal den Coupon noch nicht gefunden hatte. Habe heute die erste Registrierung storniert und das Gerät neu registriert.

Allerdings hab ich von ner Hotline nichts gesehen, wo findet man die denn?
Möchte gerne nachfragen, wie es mit den von Sony versprochenen gratis Zusatzleistungen aussieht? In unserem Fall wäre das ein WLAN-Adapter für nen Bravia-Fernseher. Den hätte ich schon gern schnellstmöglich hier.

Muss man dazu beim Sony Support anrufen und das Gerät nochmals bei Sony registrieren?

Danke schon mal!

Ciao

Nachtrag: Hab eben die hier genannte Nummer angerufen. Aber außer dass man teuer unendlich lang das selbe Lied vorgespielt bekommt, ohne Zwischenansage o.ä. passiert da gar nichts! Werde langsam ungehalten, was die Hotline anbetrifft, schmeckt mir total nach Abzocke (wie gesagt die Hotline). Gibt es da noch eine andere Nummer?

So, um mal zu antworten: Nun hat es geklappt. Mein Unmut ist verraucht, denn gestern Abend hatte ich doch noch Glück und eine sehr nette, freundliche und kompetente Dame am Support-Telefon und das ganz ohne Wartezeiten.
Mit ihr konnte ich dann auch die Registrierung wiederholen, wobei dann auch beide Aktionen (SONY Winteraktion + Garantieverlängerung) ausgelöst wurden.

Der Hauptgrund für meinen Unmut war die ungenügende Informationslage sowohl beim Registrieren bzgl. Aktionen als auch in der Endlos-Hotline-Warteschleife.
Bestes Bsp. hierfür:
Die Support-Dame meinte, dass ich den MMarkt, bei dem ich das Gerät gekauft hatte über die Händlersuche auswählen muss und nicht manuell eingeben darf, denn sonst werden die Aktionen nicht ausgelöst. Diese sehr wichtige Information ist nirgendwo zu finden! Manuell hatte ich den Händler eingegeben, da beim ersten Registrierungsversuch der MMarkt nicht mit in der Auswahlliste aufgeführt wurde. Mit meiner Couponnummer hatte ich wohl auch noch Glück, denn nach Support-Auskunft sollte ich die bei der erneuten Registrierung (nach vorheriger Stornierung) nicht mehr verwenden, da diese nur einmal funktioniert. Die Support-Dame wollte sich dann darum kümmern. Ich habe es dennoch versucht, um eine entsprechende Fehlermeldung bei der Registrierung zu bekommen und hatte Glück: Die Registrierung und die Aktionen liefen erfolgreich durch mit meiner Coupon-Nummer.

Hoffe, das hilft weiter!

Ciao

Hallo Reth,

ich wollte heute auch meinen neuen TV registrieren lassen.
Ich hab ihn übers Internet (beim größten Händler mit a am anfang) gekauft.

Nur finde ich nirgendwo einen Coupon oder ne Nummer die man bei der Registrierung angeben soll/muss?

Vielleicht kann mir ja hier jemand weiterhelfen...

Vielen Dank im Voraus!

Guten Rutsch!

Servus

Roland

Hi auch,

bei mir war der Coupon unten auf der schmalen Seite des TV-Kartons aufgeklebt, in einer eigenen kleinen Folientüte. Musste ich auch aber erst suchen.

Ciao