| HIFI-FORUM » Fernseher & Beamer » LCD-Fernseher » Sony » Garantieabwicklung Sony bei mangel | |
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Garantieabwicklung Sony bei mangel+A -A |
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| Autor |
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rupertt
Ist häufiger hier |
#1
erstellt: 25. Sep 2008, 05:41
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Hallo, wenn man Probleme mit seinem Sony LCD hat, wie z.B. massives Clouding, kaputtte Pixel usw, wird dann der Austausch über Sony geregelt oder macht das der Händler? danke rupertt |
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Konstantin1982
Ist häufiger hier |
#2
erstellt: 25. Sep 2008, 08:22
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hi habe mich direkt bei Sony gemeldet und heute wird mein Panel gewechselt(Vorort). Es ist besser und schneller wenn du dich bei Sony meldest. Habe am 19.09.08 bei Sony angerufen und reklamiert, genau 1 Stunde später rief bei mir ein Servicetechniker in meiner Nähe an. Und heute 25.09.08 kommen die das bestellte Panel einzubauen, hat genau ne Woche gedauert. Der einzige Hacken bei der Sache ist, (wie ich hier im Forum gelesen habe, bin aber net sicher ob das stimmt) wenn du dich einmal bei Sony meldest ist dein Händler aus dem Schneider und du musst dich bei Problemen immer an Sony direkt melden. mfg [Beitrag von Konstantin1982 am 25. Sep 2008, 08:23 bearbeitet] |
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uwil
Stammgast |
#3
erstellt: 25. Sep 2008, 08:50
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Hallo, innerhalb der ersten 14 Tage nach Kauf muss der Händler das Problem (z.B. durch Tausch) lösen. Danach ist SONY dran. Allerdings hat mein Fachhändler auch noch nach 4 Wochen einen Austausch vorgenommen. Da trennt sich dann die Spreu vom Weizen. Gruß, Uwe |
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#1
erstellt: 25. Sep 2008, 
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