Dunkle Flecken aufgrund Kerze / Staub

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Buery
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 21. Dez 2023, 09:43

Hallo zusammen,

Mein 85" Sony TV hat leider seit paar Monaten 2-3 dunkle Flecken bei hellem Bild. Laut Sony Support kann dies durch die umliegenden Kerzen verursacht worden sein...
Zusätzlich hatten wir Bauarbeiten, die viel Staub verursacht haben (TV war gut abgeklebt... Aber man weiß ja nie).

Gibt es eine Möglichkeit, dies zu bereinigen?
Hat wer eine Idee?

Laut Sony müsste der ganze TV getauscht werden...

Grüße

AusdemOff
Inventar

#2 erstellt: 21. Dez 2023, 10:09

Wie kommt Sony denn darauf?
Kannst du mal ein Bild der Flecken sowohl als auch ein Bild mit den Kerzen hochladen?
Wie alt ist der TV?

Buery
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 21. Dez 2023, 12:09

Anbei das Bild.

TV war leider 3-4 Monate aus der Garantie und Sony macht da wohl nichts mehr.

Die Kerze stand eine direkt drunter und eine seitlich...

Das ganze ist auch schon paar Monate her... Aber irgendwie stört das ganze immer mehr... Je länger man es sieht.

neuling1976
Stammgast

#4 erstellt: 21. Dez 2023, 13:23

Es ist natürlich ärgerlich, allerdings glaube ich nicht, dass Sony selbst in der Garantiezeit tätig werden würde, wenn die Sache mit den Kerzen dokumentiert ist.
Das kann man nachvollziehbar als Selbstverschulden auslegen. Kerzen in solchem Abstand haben nun einmal wenig in direkter Nähe eines Displays verloren. ;-)

Wenn die Flecken mit einem Displayreiniger nicht mehr wegzubekommen sind, dann ist der TV wohl leider ein Totalschaden.

[Beitrag von hgdo am 21. Dez 2023, 15:52 bearbeitet]

Madmike22282228
Stammgast

#5 erstellt: 17. Jan 2024, 12:47

Würde auch auf die kerzen tippen. Könnte eventuell auch ein Problem mit der Hintergrundbeleuchtung bzw den leds sein. Müsste man mal schauen, wo die leds bei dem 85" tv verbaut sind. Allerdings dürfte das tauschen bei so einem großen Gerät nicht einfach werden.

pegasusmc
Inventar

#6 erstellt: 17. Jan 2024, 12:55

Buery (Beitrag #3) schrieb:

Die Kerze stand eine direkt drunter und eine seitlich...

Dann wäre es Ruß. Dann sind die Flecken auch bei ausgeschaltetem Display sichtbar. Mal mit einer Taschenlampe von der Seite schauen.