Probleme nach Software Update am PIO 434

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rasenmaeher
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 17. Okt 2004, 15:29

Hallo zusammen,

ich habe mir im Sommer ein PDP-434HDE Set bei MM aus der Ausstellung geholt. Da ich in dem Forum hier über Probleme mit alter Software gelesen habe (und ich auch Ruckeln bei Laufschriften und lange Umschaltzeiten etc. bebachtet habe), dachte ich, lass mal auf jeden Fall den Media Receiver updaten (Aufkleber 12/2003)...Das Service Center hat das dann auch gemacht, es musste aber anscheinend auch eine neue Platine eingebaut werden, weil die neue SW auf der alten HW nicht läuft. Als das Gerät zurückkam konnte ich keinerelei Verbesserungen am Bild etc. feststellen, hatte aber ein neues Problem...Man kann den PIO nun nur noch anschalten wenn kein an AV angeschlossenens Gerät gerade eingeschaltet ist (zimelich lästig...Das Diplay geht an, und kurz darauf auch wieder aus, die linke LED blinkt dann immer 8 mal grün). Ich habe das Problem dann dem Service Center und Pioneer gemeldet, beide sagten, nicht bekannt, ich solle das Gerät nochmal überprüfen lassen. Das habe ich nun vor 14 Tagen getan, und habe seit dem gar keinen Reiceiver mehr

Anscheinend ist das Problem doch bekannt und alle Updates sind betroffen, Abhilfe gibt es keine und die alte Platine war auch nicht mehr da (wegen zurückrüsten). Jetzt weiß ich auch nicht wann ich mal wieder gucken kann.... Ärgerlich ist das schon, hätte ich gewusst dass es ein bekanntes Problem ist, hätte ich mit mit der erneuten Reparatur noch gewartet.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Ich bin ziemlich sauer wegen dem ganzen, und wiedermal bestätigt sich die Regel, never touch a running system....

guenne

danko
Inventar

#2 erstellt: 17. Okt 2004, 18:37

Hi rasenmaeher!

Da ist wohl was richtig oberfaul an deiner Mediabox.
Ich kann an meinem Gerät jedenfalls keines der von dir genannten Probleme bobachten.

CU Danko

rasenmaeher
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 19. Okt 2004, 08:17

So, jetzt habe ich die Media-Box wieder...ein neue Platine rein, neue SW wieder drauf, alter Fehler noch da...Anscheinend gibt es wirklich keine Abhilfe ! Jetzt muss ich erst mal warten wann es da was gibt. Ich habe jetzt schon mal in den SCART Kabeln den PIN 8 (Steuerleitung) abgeklemmt, hat aber auch nix gebracht.

bin frustriert, kann ja auch nicht sein bei einer 5000 EURO Kiste...

guenne

danko
Inventar

#4 erstellt: 19. Okt 2004, 11:27

Hi!

Lass dir von Pioneer den Mediareceiver gegen einen neuen austauschen. Das sollte eigentlich kein Problem sein und es wundert mich warum du überhaupt 14 Tage auf eine Reparatur warten musstest. Normalerweise kommt ein Techniker mit zumindest einem Austausch-Mediareceiver im Gepäck zu dir nach hause und repariert den Plasma-TV vor Ort.

CU Danko

rasenmaeher
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 19. Okt 2004, 12:56

Hi danko,

habe heute bei PIONEER angerufen, die kennen das Problem jetzt doch wieder nicht...langsam komme ich mir echt vera..... vor.

PIONEER tauscht den Reciever nicht, wenn dann muss dies das Service Center machen, und die haben nur gebrauchte Geräte, und das wollte ich Anfangs auch nicht (neue Maschine für über 5000 EUR und dann krieg ich irgendso ein verkratztes Teil mit quietschendem Lüfter oder so...)...Ich habe das Gerät selbst zum Service Center gegegeben, weil ein Bekannter von mir dort mal gearbeitet hat (er hat das Gerät für mich dorthin gebracht) und mir das so einfacher erschien. Der Bekannte ist mittlerweile auch ratlos, er wollte mir auch nur helfen.

guenne

Bass-Oldie
Inventar

#6 erstellt: 19. Okt 2004, 19:20

rasenmaeher schrieb:

Hi danko,

und die haben nur gebrauchte Geräte, und das wollte ich Anfangs auch nicht (neue Maschine für über 5000 EUR und dann krieg ich irgendso ein verkratztes Teil mit quietschendem Lüfter oder so

Naja, das Risiko ist nicht soo hoch, da diese Modellreihe ja noch keine lange Zeit auf dem Markt ist.
Ein Versuch wäre es wert...

rasenmaeher
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 29. Okt 2004, 16:44

Habe jetzt einen neuen gebrauchten Media-Receiver bekommen. Das Gehäuse war tatsächlich vermackt, der Techniker hats aber vor Ort umgebaut. Jetzt geht alles...Gott sei Dank, die Mediabox hat jetzt "May 2004" (vorher December 2003) als Kleber und ich habe das Gefühl das Bild sei besser als mit der alten Box.

guenne

rasenmaeher
Ist häufiger hier

#8 erstellt: 30. Okt 2004, 09:53

...und noch was Erfreuliches, endlich ist die ruckelnde Laufschrift (z.B. vom ZDF Heute Journal) komplett in Ordnung! Auch das manchmal ruckelnde Bild in ARD oder ZDF bei Nachrichtensendungen (abgehackte Lippenbewegungen) ist nun in Ordnung. Bin jetzt echt begeistert...Gut Ding will eben doch Weile haben...

ToS4
Stammgast

#9 erstellt: 30. Okt 2004, 12:03

Wie du nun siehst, verlaufen so manche Diskussionen um technische Probleme im Forum etwas aneinander vorbei. Da wird z.B. von Leuten das Ruckeln bei der Laufschrift beklagt und dieses dann als negatives Argument dem Pio 434 vorgehalten und vom Kauf abgeraten während andere hier völliges Unverständnis zeigen, da sie solches bei ihrem Gerät nicht beobachten können.

Dass die Lösung der Probleme in einer verbesserten Software (und auch Hardware) liegt, die Pioneer im Laufe des Verkaufszyklus des Pio 434 herausgegeben hat, wird häufig übersehen und man hätte sich manche Diskussion ersparen können. Wie du nun siehst, der Pio ist wirklich ein gutes Gerät.

Daher kann man nur den Rat geben, nicht gleich bei der Neuerscheinung eines Produkts sondern erst nach einer gewissen Zeit das Gerät zu kaufen, auch wenn es schwer fällt, da dann im Regelfall die Bugs herausgearbeitet worden sind und man ein ausgereiftes Produkt erhält. Man spart sich so einigen Ärger. Beim Kauf eines Neuwagens verhält es sich bekanntermaßen ähnlich. Da sind oft erst nach Jahren die Kinderkrankheiten überwunden.

danko
Inventar

#10 erstellt: 30. Okt 2004, 18:50

rasenmaeher schrieb:

Na da hast du ja doch noch ein Happy End!
Ich hab dir doch gesagt das die erst ein bisschen Arschtritt brauchen um dir ordentlich zu helfen.
Ic hoffe du bist jetzt mit deinem Pio 434 vollauf zu frieden.

CU Danko