Samsung PS-42 C 91 H - Große Probleme (Flimmern,Schatten bei Schriften bzw Balken),

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Admen
Stammgast

#1 erstellt: 23. Jul 2007, 22:22

Hallo,ein Freund hat sich oben gennanten Samsung Plasma TV gekauft und hat jetzt aber ein paar Probleme!

Der Plasma hat beim VGA Eingang wenn man z.B den Windows Editor aufmacht und maximiert,was ja bis auf Startleiste und fensterbalken oben ein komplett weißes Bild ist,ein flimmern,was erst bei einem Kontrast von 80 verschwindet,bei 100 sieht man es (fast) gar nicht mehr.Das Flimmern äußert sich so das man Links und rechts quasi 2 grüne Balken sieht,und neben diesen Balken sieht man rosane Balken!Diese Balken erkennt man nach 5sec gucken aufs Bild direkt,udn es stört extrem.Auch beim Desktop mit einem bunten Hintergrundbild erkennt man dieses Flimmern!

Wir haben zum testen ob es am PC bzw. der Grafikkarte liegtnoch 2 andere PCs getestet,auch meinen HTPC der an meinem Panasonic PV 60 hängt,und bei beiden PCs ist es das gleiche,das Flimmern bleibt!

Der mitarbeiter an der Samsung Hotline meinte es liehgt viel. am DVI zu VGA Adapter,aber da wir auch einen PC mit einer VGA Grafikkarte getestet haben,ist es das schonmal nicht.

Das 2. problem ist das bei allen Eingängen ,egal ob Scart oder VGA balken oder schriften einen Schatten nachziehen,genau so wie es der User in diesem Thread beschrieben hat:

http://www.hifi-foru...um_id=138&thread=857

Zum Beispiel zieht bei dem Balken wo Firefox Start steht bei diesem Link:

http://www.google.de....mozilla:de:official
ein leichter schatten nach links zum bildrand hin,wie im oben verlinkjten Thread gezeigt und erklärt.

In diesem Thread wird gesagt das dies ganz normal sein und das jeder Plasma,egal welcher Hersteller,mehr oder weniger hat.Mein 42 Zoll Panasonic PV 60 Plasma hat das au fkeinen Falll,nicht im gerningsten,auch der gleiche PV 60 eines Kumpels hat das nicht.Also kann es doch nicht an der Plasma Technologie selbst,sondern eher an den Panels von Samsung bzw. anderer Hersteller liegen!?

Jedenfalls waren wir heute beim Expert wo das Gerät geklauft wurde mit dem Laptop meines kumpels um zu gucken,ob es an seinem plasma liegt,oder es generell an der Modellreihe liegt.Das Ergebniss war das die Schatten geblieben sind,das Flimmern aber viel besser bzw. gar nicht vorhanden war,was wohl auf einen defekt des Panels bzw. Plasmas schließen lässt.

Am Telefon sagte der Hotline Mitarbeiter das er gerne einen Techniker rausschickt,nur das man wenn das Problem normal bzw. am PC liegt (Flimmern) man die ganzen Kosten selbst zahlen muss.Kann mir den jemand sagen wie gut der Service von Samsung ist?Ein Flimmern kann ja definitiv nicht normal sein,und diese Schattenbildung denke ich auch nciht,ich habe es ja auch nicht...

Der Expert Verkäufer sagte das er das Gerät nicht umtauschen werde/würde,denn was solle er mit einem ausgepackten und schon angemachten gerät anfangen...
Hat man den keine Chance den Plasma gegen einen anderen der besser ist,und diese Fehler nicht hat,wie z.B mein panasonic,umzutauschen?
Kann ja wohl nicht sein das man jetzt bis man sich ein neues gerät kauft an diesen Samsung gebundne ist,zumal er erst vor 1 Woche gekauft wurde!?

Würde mich über Tipps wie man das ganze Abwickeln sollte und was ihr von dem Problemen haltet,bzw ob ihr die auch habt,freuen,den wir wissen grad nicht so ganz was wir machen sollen!

Danke!

Mfg Adam

Admen
Stammgast

#2 erstellt: 25. Jul 2007, 14:51

Hallo,kann den keiner helfen?

Mfg Adam

DaMenace
Inventar

#3 erstellt: 26. Jul 2007, 12:55

Zur zweiten Frage kann ich dir helfen, als Threadersteller.

Das mit den Streifen bzw. diesem Kontraststreifenproblem ist wirklich normal.
Dies kommt nicht bei ALLEN Geräten vor, sondern bei allen Herstellern. Sowohl Panasonic GEräte leiden bei bestimmten Serien darunter wie auch Pioneer.
Es ging bei der Aussage darum, dass dies kein Samsungbockmist ist, sondern auch bei anderen vorkommt.

Habe dazu auch Threads in UK und US Foren und dort viele verschiedene Modelle genannt bekommen.

Es ist also normal. Vermutlich hängt dies mit der internen Kontrastoptimierung zusammen, die bei Extrembildern (dazu zählen oft gerade auch Computerbilder wie vom Firefox oder Explorer) zu diesem "Fehler" führen. Diese kann man nicht abschalten und so wie es aussieht ist dies eine Art Tradeoff, sprich eine Art negativer Nebeneffekt der starken Kontraststeigerung der Geräte.
Manche haben guten Kontrast und diesen Effekt nicht, manche haben schlechten Kontrast und trotzdem diesen Effekt.

Mit deinem/eurem ersten Problem kann ich leider nicht helfen. Es gibt ein paar Leute, die sehen gerade in hellen BEreichen ein Flackern. Dies hat teils unterschiedliche Gründe.

Zum einen kommt es vor, dass dies so auf der Quelle ist (bei manchen Filmen, wenn z.B. bestimmte Leuchtstoffröhren als Lichtquelle dienen und dann gefilmt werden) und manchmal ist es auch das Gerät.
Es gibt welche die hier sehr empfindlich sind. Also ich kann absolut nicht sagen, dass meiner flimmert oder flackert. Bei PC Anschluss muss man aber aufpassen, weil diese manchmal wirklich zu einem solchen Signal neigen.
Stellt man die Auflösung um und testet verschiedenen Bildwiederholraten. Mit etwas Glück kriegt ihr es damit in den Griff.

wiiman
Neuling

#4 erstellt: 26. Jul 2007, 14:06

Hi Leute,

also ich bin der besagte Kumpel von Admen, der sich den Samsung Plasma gekauft hat.

Ersteinmal danke für deine Antwort @ DaMenace.

Das mit den "Schatten" ist auch nicht weiter schlimm, habe mich damit abgefunden.

Viel mehr haben diese grünen flimmernden Balken gestört, wo ich aber nun scheinbar auch die Lösung für gefunden habe...

Unzwar steht standardmäßig die Einstellung "Digitale RM" auf "Auto."

Schaltet man diese aus...ist das flimmern quasi verschwundern

(Wär ganz nett, wenn ihr bei euch auch mal testen könntet ob diese Störungen bei Digitale RM auftreten)

Was mich am meißten stört, ist dass der Hotline Mitarbeiter von Samsung scheinbar nich im geringsten Ahnung von deren Geräten hat...und es auf meinen DVI -> VGA Adapter geschoben hat und AUSSERDEM meinte, es wäre so oder so besser den PC per DVI -> HDMI anzuschließen (LOL). Selbst im Handbuch steht, dass man das NICHT machen soll.
So ein richtig typischer Hotlinefutzi also...

Also haben wir wieder was gelernt, erwarte niemals Hilfe bei der Samsung Hotline.

Recht herzlichen Dank für die Aufmerksamkeit,

wiiman

[Beitrag von wiiman am 26. Jul 2007, 15:06 bearbeitet]

DaMenace
Inventar

#5 erstellt: 26. Jul 2007, 15:58

hast die anderen threads hier vorher nicht gelesen

samsung hotline ist nicht nur mies, sondern kost auch unnötig geld. immer emails schicken.

einstellungen nach CNET settings vornehmen. macht das bessere bild und vermeidet solche fehler wie digitale rm. überhaupt, alles ausschalten. bringt alles nur was, wenn man ein problem hat. immer erst ohne alles probieren.

hatte digitales rm nur mal probeweise bei ich glaub hdmi eingeschaltet und habe keine änderungen des bildes sehen können.