Schwarze Stelle im Bild

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griimble
Neuling
#1 erstellt: 20. Apr 2012, 17:02
Hallo Zusammen!

Vor knapp einem Monat habe ich mir einen Plasma von Samsung zugelegt. Wie ich nun jedoch feststellen musste, habe ich in einer Ecke (nahe am Rand) eine kleine, dunkle Stelle. Diese Stelle fällt praktisch nur im abgedunkelten Raum bei dunklen (bzw. schwarzen) Szenen und aus größter Nähe auf und ist spürbar dunkler als der Rest des Displays.

Meine Frage nun: Was ist hier los und wie konnte das passieren? Einen Schwarzfilter hat das Modell meines Wissens nicht, dieser kann es also nicht sein. Einen Transportschaden halte ich auch für eher unwahrscheinlich, da das gute Stück auf einer Palette geliefert wurde. Oder liegt hier vielleicht ein schlichter Produktionsfehler und somit Garantiefall vor?

Bilder kann ich vorerst leider nicht zeigen, da ich momentan keine geeignete Kamera besitze, die das Problem aufzeigen kann. Mit dem Händler werde ich mich jedoch baldmöglichst in Verbindung setzen.
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