PS-50P7H keine Beanstandung Feststellbar

Hallo,

ich habe ende März bei Samsung angerufen und denen mein Problem, zeitweise Rosastich egal bei welcher Quelle, mitgeteil, woraufhin anfang April das Gerät durch die Beuftragte Firma in Augenschein genommen und direkt mitgenommen wurde.

Soweit so gut. Einige Tage später erhielt ich die Info, das ein Spezielles Ersatzteil benötigt wird, ein neues Panel wurde also eingebaut.

Als ich den Fernseher dann ende Mai wiederbekam und ich einige Tage danach denselben Fehler sah, rief ich natürlich wieder bei Samsung an und teilte die Beanstandung mit. Samsung verwies mich an die Techniker Firma.

Nachdem ich diese wieder kontaktiert habe und diese den Fernseher wieder mitnahm, bekam ich heute den Fernseher wieder mit beigelegtem Schreiben der folgendes beinhaltet.

Original Text:

"Das Gerät wurde auf ihre Beanstandung hin geprüft. Gerät zerlegt / zusammengebaut. Betriebsspannung gemessen, elektrische Verbindungen kontrolliert. Auf thermische und mechanische Fehler untersucht.
Es konnte ihre Beanstandung trotz intensiver Prüfung und Probebetrieb nicht festgestellt werden.
Probelauf und Endkontrolle durchgeführt.
VDE - Prüfung durchgeführt"

Man teilte mir vor auslieferung bereits telefonisch mit, das der Fernseher Tag- und Nacht gelaufen wäre und der Fehler nicht aufgetreten sei.

Doch ab und zu tritt dieser Fehler auf.

Nun meine Frage. Wer hat schon ein Ähnliches Szenario hinter sich und vorallem, was kann ich machen?

Grüße