Starkes summen/brummen beim Samsung 50Q91H

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Erdi0815
Stammgast
#1 erstellt: 21. Dez 2007, 18:40
Hallo zusammen.

Heute ist mein Samsung 50Q91H von Amazon angekommen. Leider musste ich feststellen das er wirklich enorm stark brummt bzw. summt.

Ich habe einen Sitzabstand von fast 4 Meter und höre es sehr deutlich, auch bei dunklerem Bild. Vollweiß hab ich noch nicht ausprobiert, aber ich höre schon den Unterschied wenn ich die Break In DVD laufen lasse. Teilweise hört man das Brummen bis in die Küche. Das ärgert mich wirklich sehr.

Dann hab ich noch festgestellt das ich bei DVD über HDMI gelegentlich Bildfehler habe. Immer an der selben Stelle. Ausprobiert mit James Bond: Die another Day. Werde mal schauen ob das bei anderen DVDs auch so ist.

Scheine wohl ein defektes Panel erwischt zu haben. Kenn mich da nicht so aus, aber sobald das Bild kommt, geht das Brummen los. Hab schon gedacht Lüfter, aber der würde ja auch leicht nachdrehen, und nicht das Brummen je nach Helligkeit verändern.
Ich hoffe ja noch das sich das gibt, wenn der erstmal ein paar stunden gelaufen hab, aber ich glaub das rede ich mir mehr ein, das einlaufen was bringen soll.

Wie war/ist das bei euch? Hat eurer auch am anfang gebrummt, oder lief der sofort astrein?
Danke schon mal.
Zanardi
Ist häufiger hier
#2 erstellt: 21. Dez 2007, 19:12
Hi!

Lief sofort absolut ruhig.
Ich kann bei 4m Entfernung absolut kein surren hören.
Wenn es wirklich so schlimm ist wie beschrieben, dann würde ich mich sofort darum kümmern, das Teil wieder los zuwerden!

Gruß
Zanardi
Bo0Gy
Stammgast
#3 erstellt: 21. Dez 2007, 22:54
Schade das du dich nicht freuen kannst vielleicht hat jemand tipps für dich was du einstellen/probieren kannst.

Ansonsten musst du es abholen lassen


Viel Glück !
Erdi0815
Stammgast
#4 erstellt: 21. Dez 2007, 23:27
Danke für das Mitgefühl

Ja ist wirklich ärgerlich. Aber ich konnte mir, nachdem der TV schon ein paar Stunden auf dem Buckel hatte, auch nicht glaubhaft einreden das es sich noch bessert. Zumal hier schon gesagt wurde das dieses wirklich deutlich hörbare summen/brummen nicht die Regel sei.

Schade drum, aber lässt sich nun nicht ändern.
tafi1978
Ist häufiger hier
#5 erstellt: 22. Dez 2007, 18:31
meiner summt brummt auch, ist hörbar. stört aber nicht weiter, da man ja weis das dies eine eigenschaft der plasmaas generel ist. sicherlich ist der eine lauter der andere etwas leiser. betriebsgeräusch ist aber solchen e-geräten normal.

laut samsung ist eine toleranz von 35 db normal. das heist in der praxis lautstärke auf 15 und in 3,5m abstand darf man das surren nicht mehr hören.

war die offizielle auskunft von samsung per email.

ich merke es wenn bild kurz schwarz wird zwischen sendungen da ist er ganz ruhig und sobald bild wieder einsetzt surrt er vor sich hin. je heller das bild desto stärker dass sirren.

ist halt so.

aber da lautstärke bei mir meist so um 17-22 eingestellt ist höre ich es nicht mehr bzw fällt es mir nach 14 tagen gar nicht mehr auf.

ich finde den ps50q97hdx einfach nur genial. und bei hd zuspielung ist das bild affengeil und vor allem aus 3-4m abstand nicht mehr von einem fullhd plasms unterscheidbar.


Bo0Gy
Stammgast
#6 erstellt: 22. Dez 2007, 22:37
Was willst du jetzt machen ?

Behalten oder Zurückschicken ?
Erdi0815
Stammgast
#7 erstellt: 22. Dez 2007, 23:29
@tafi1978: Meiner steht knapp 4 Meter wech und ich höre das Brummen/Summen sogar wenn der Ton vom TV aus ist und über Anlage läuft. Natürlich nicht wenn richtig Bambule ist, aber ich habe es gerade nochmal getestet. Ich höre das Brummen auch noch LOCKER bei Lautstärke 25 bei 4 Meter Entfernung...

Wenn Du damit leben kannst oder meinst das so ein Gerät unbedingt dieses Geräusch machen muss dann ist das ja ok. Ich sehe das anders. Wenn es ein generelles Problem des Samsung wäre, könnte man ja sagen: Ist halt so!

Aber wenn ich das Brummen sogar noch im anderen Zimmer höre, wenn der Ton aus ist, dann nehme ich das so nicht hin. Muss jeder für sich entscheiden, aber ich denke man kann kaum verallgemeinern das Plasmas halt Brummen und da muss man mit leben. Zumal es bei mir ja lauter ist als bei anderen.

Andere gehen 10 cm ran und hören nur ein leises Summen. Bei mir ist es so laut das mein Yamaha 659 bei -33db, und Stimmen aus dem Center, nicht ausreicht um das zu übertönen...

@Max_1: Umtausch ist eingeleitet. Ich kann in dieser Hinsicht nur Amazon empfehlen. Man gibt auf der Homepage seine Telefonnummer an und wird wirklich sofort zurück gerufen. Also fallen keinerlei Kosten an!
Man bekommt dann von einer elektronischen Stimme gesagt das sich gleich ein Mitarbeiter meldet und der Rest war wirklich unkompliziert. Kurz geschaut ob der TV noch auf Lager ist und einen Tag später hatte ich schon die Versandbestätigung im Emailkasten. Da zahle ich gerne ein paar Euro mehr
Wolfenstein_2k2
Hat sich gelöscht
#8 erstellt: 22. Dez 2007, 23:51
Ja, Amazon kann man wirklich empfehlen, und oftmals haben die auch richtig gute Preise.

Wann soll denn Dein Austausch-P50Q91H kommen? Habe ihn in guter Hoffnung am 19.12. bestellt (auf Lager). Heute aber kam eine Mail von Amazon, in der mir mitgeteilt wurde, dass der Samsung erst am 3.1.2008 geliefert werden würde. Es gibt da wohl ein paar Verzögerungen seitens des "Spezialversenders".

Ich gehe mal davon aus, dass DHL momentan viel zu tun hat, und die kommenden Feiertage tun wohl ihr Übriges. Nicht so schön die Sache, da ich noch mit einer Lieferung vor Sylvester gerechnet hatte, aber wenigstens hat Amazon mir einen 10€ Gutschein geschenkt...hoffentlich brummt / summt meiner nicht.


[Beitrag von Wolfenstein_2k2 am 22. Dez 2007, 23:55 bearbeitet]
Erdi0815
Stammgast
#9 erstellt: 23. Dez 2007, 00:08
Also der gute Mann am Telefon meinte das er damit rechnet das meiner zwischen Weihnachten und Neujahr kommt. Falls nicht, ist das nicht so wild, da ich ja wenigstens TV schauen kann. Zwar nur etwas lauter aber immerhin

Ich hoffe auch mal das mein Austauschgerät und auch Deiner nicht Summen/Brummen. DHL war übrigens nicht mein Lieferant. Irgendeine Spedition war das. Hab den Zettel gerade nicht hier. Waren aber sehr flott und nett die beiden Jungs. Hab mich kaum umgeschaut, da stand das gute Stück auch schon im Wohnzimmer. Ich hoffe das mit der Ersatzlieferung und Abholung läuft auch so problemlos.
Wolfenstein_2k2
Hat sich gelöscht
#10 erstellt: 23. Dez 2007, 00:16
Hm, dann sind die Sätze "Zustellung durch DHL" und "wird...mit unserem Lieferservice für Großgeräte geliefert" wohl ein wenig irreführend. Bin davon ausgegangen, dass DHL selber einen eigenen Lieferservice für Großgeräte hat. Aber wenn´s irgendeine gute Spedition ist, soll´s mir auch Recht sein. Hauptsache das Ding kommt heile an

Habe heute den 50" Full-HD Plasma im MM bewundern könne, sieht natürlich optisch nochmals besser aus, und selbst das durchschnittliche SAT-Bild im MM wurde erstaundlich gut dargestellt. Nur der Preis...2699€.

PS: Die gleiche Spedition bringt also das Austauschgerät mit und nimmt gleich den "alten" wieder mit?


[Beitrag von Wolfenstein_2k2 am 23. Dez 2007, 00:18 bearbeitet]
tafi1978
Ist häufiger hier
#11 erstellt: 23. Dez 2007, 15:50
@erdi0815

das ist dann schon heftig so wie du das beschrieben hast.
glaube mir, wenns bei meinem so arg wäre würde ich den auch umtauschen.
die antwort von samsung habe ich ja gepostet toleranz bis 35db ist normal laut hersteller!

habe ja unter anderem thread beschrieben dass ich mein erstgerät aus verschiedenen mängelgründen auch tauschen habe lassen.
vom sirren/summen her sind beide ident. kein untschied. bei dunklem schirm praktisch gar nicht zu hören und je heller desto lauter dass sirren.
und ich wage zu behaupten das ist normal bei den plasmas die wir haben.

wenn es aber so ein heftiges, nerviges brummen ist würd ich ihn auch umtauschen.

aber wie bei allen ist das immer auch eine sache des persönlichen empfindens.

eine gewisses betriebsgeräusch hat jedes elektrogerät!

auf jedenfall viel glück mit deinem neuen!


PS wir haben ausserdem 24 monate gewährleistung von samsung!
Erdi0815
Stammgast
#12 erstellt: 25. Dez 2007, 01:21
Wieso ausserdem?

Hat doch jeder 24 Monate Garantie
Nur ich lasse einen neuen Fernseher nicht reparieren sondern tausche ihn aus. Sind ja keine 14 Tage um

Ich denke auch das der neue nicht mehr so stark brummt. Betriebsgeräusch ist ja ok, aber das hatte damit nichts mehr zutun.
Zumindest nicht wenn man das Brummen bis ins nächste Zimmer hört (wenn Ton aus ist)!
Zumal hier im Forum ja nicht davon berichtet wird das der Samsung nun aussergewöhnlich laut ist. Von daher warte ich einfach mal ab und harre der Dinge die da kommen.

Ansonsten ist es wirklich ein Super Gerät. Klasse Bild und satte Farben. Kann ich jedem nur ans Herz legen.
Wolfenstein_2k2
Hat sich gelöscht
#13 erstellt: 27. Dez 2007, 11:18
Soweit ich weiß können sämtliche Artikel (Weihnachtsaktion), die man bei Amazon zwischen dem 1. November und 31. Dezember 2007 direkt gekauft hat bis einschließlich 31. Januar 2008 zurückgegeben werden.

Wie sieht´s mit Deinem Austauschgerät aus? Versandbestätigung habe ich endlich heute bekommen, Lieferung voraussichtlich 7.1.2008
Erdi0815
Stammgast
#14 erstellt: 27. Dez 2007, 12:56
Ich rechne ehrlich gesagt auch nicht mehr mit einer Lieferung dieses Jahr. Weil die Spedition hat sich noch nicht bei mir gemeldet. Aber soooo eilig hab ich es ja auch nicht, hab ihn hier ja quasi schon stehen
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