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Phocus 30 Zoll WIDE LCD TV

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seifilo
Neuling
#1 erstellt: 02. Jan 2005, 23:44
Hallo,

ich habe letzte Woche bei Pro-Markt den Phocus 30 Zoll WIDE LCD TV für 999 EURO gekauft. Tolles Bild, aber aus der Rückseite des Gehäuses, am oberen Lüftungsschlitz kommt ein eigenartiges hohes Gräusch, eine Art "Sirren". Wer hat so ein Gerät, oder hat eine Idee,ob das normal ist. Danke im voraus.

seifilo
flachmann
Neuling
#2 erstellt: 04. Jan 2005, 13:19
Ich habe seit kurzem das gleiche Gerät vom Markromarkt und exakt dieselben Beobachtungen gemacht. Ich habe mich deshalb gestern per Mail an Phocuselectronics gewandt und werde über die Antwort berichten.
flachmann
Neuling
#3 erstellt: 04. Jan 2005, 22:59
Hier kommt die Antwort. Der kompetente Phocus-Mitarbieter schreibt folgendes:
----------------------------------------------------------
(...)
wenn das geräusch auffällig ist, kontaktieren sie bitte den service zwecks austausch ! das gerät darf nicht knistern oder fiepsen !
frohes neues jahr und Mit freundlichen Grüßen
(...)
----------------------------------------------------------
Ich denke ich werde deshalb das Gerät morgen umtauschen. Übrigens: "Knistern" beschreibt das Geräusch recht gut.
Bobbys-boerse
Stammgast
#4 erstellt: 04. Jan 2005, 23:47
Hallo, hatte mein Auge auch auf dieses Angebot geworfen, ist das Bild wirklich gut? habe mir jetzt den Iiyama prolite 301wt zugelegt und weiß irgendwie nicht so recht was ich davon halten soll!
phocus_user
Neuling
#5 erstellt: 09. Jan 2005, 22:07
Habe auch einen Phocus LCD 30WMS. Habe bis jetzt noch kein Sirren festgestellt.

Habe allerdings ein anderes Problem: Fernsehsendungen die 16:9 ausgestrahlt werden, werden nicht als solche erkannt, d.h. ich habe in jeder Einstellung (4:3, subtitle, und 16:9) immernoch schwarze Balken.

Ist das normal bei diesem Gerät?

Bitte um schnelle Antwort, da ich das Gerät sonst morgen zum Einschicken zurück bringe.
flachmann
Neuling
#6 erstellt: 09. Jan 2005, 22:46
(1) zur 16:9 Umschaltung: Nicht alle Sender bzw. Kabel-TV-Betreiber senden ein Signal zur automatischen Umschaltung auf das entsprechende Format; dann muss manuell umgeschaltet werden. Das ist also kein Fehler des Gerätes. Übrigens: Kein (analoger) Fernsehsender sendet echtes 16:9 sondern immer 4:3, entweder mit oder ohne Balken oben und unten , deshalb muss man (ggf. manuell) auf "Letterbox" umschalten und nicht auf 16:9. Das Bild wird also quasi "aufgeblasen" (und verliert somit leider auch etwas an Schärfe).

(2) zum Siren: Ich hatte mein Gerät am Freitag umgetauscht mit dem Ergebnis, dass es beim Austauschgerät noch lauter war! Also: Wieder hin . Diesmal habe ich es vorher auspacken lassen und selbst genau hingehört. beim dritten Gerät passt es jetzt. Übrigens: Der Phocus kostet jetzt wieder 1199,- (vorher 999,-) bei Makromakt (baugleich mit Grundig Amira).

Deshalb mein Tipp: Wenn nichts sirrt, und sonst alle passt: Gerät behalten! Übrigens: Pixelfehler gibt es auch keine, keinem einzigen bei allen 3 getesteten Geräten. Und Bei DVD (Scart-RGB) klappt die automatische Umschatlung auf (echtes) 16:9 auch tadellos.
phocus_user
Neuling
#7 erstellt: 09. Jan 2005, 23:59
Ich habe aber bei diesem Gerät bisher auch keine Möglichkeit gefunden einen Film der 16:9 ausgestrahlt wird (sei nun mit 16:9-Signal oder ohne) ganz ohne Balken darzustellen. Habe die Funktion Letterbox nicht!? Fehler in meinem Gerät?

Habe allerdings auch ein leichtes "Knatter" oder "Summ"- Gräusch hinten aus den Lüftungsschlitzen.
Z2undZ4
Ist häufiger hier
#8 erstellt: 10. Jan 2005, 00:09

Ich habe aber bei diesem Gerät bisher auch keine Möglichkeit gefunden einen Film der 16:9 ausgestrahlt wird (sei nun mit 16:9-Signal oder ohne) ganz ohne Balken darzustellen. Habe die Funktion Letterbox nicht!? Fehler in meinem Gerät?


Die meisten Filme werden auch nicht 16:9, sondern quasi 21:9 ausgestrahlt, und damit hast Du bei einem 16:9 Panel natürlich oben und unten immer noch schwarze Balken. Der Tatort in der ARD wird z.B. in 16:9 ausgestrahlt, und damit solltest Du dann bei richtiger Einstellung keine Balken mehr haben.

Gruß,

Zetti
phocus_user
Neuling
#9 erstellt: 10. Jan 2005, 00:17
Habe es mehrere Tage bei vielen verschiedenen Sendungen und Programmen Probiert. Es war immer folgende Darstellung:
4:3-Modus: Schwarze Balken rechts und links vom Fernseher und schwarze Balken oben und unten vom Film
subtitle-Modus: oben keiner oder kleiner schwarzer Balken und unten größerer schwarzer Balken
16:9-Modus: Bild wurde wie im 4:3-Modus dagestellt, nur nach rechts und links "aufgezogen"

Das sind bei mir alle zur Verfügung stehenden Modi. Ist das bei allen Nutzern dieses Gerätes so?

Danke für eure Bemühungen!
moskito99
Hat sich gelöscht
#10 erstellt: 10. Jan 2005, 00:31
das ist wirklich seltsam...

ich kenne das gerät leider nicht. schonmal die phocos hotline/service probiert?
phocus_user
Neuling
#11 erstellt: 10. Jan 2005, 00:48
Habe schon eine Mail an Phocus geschreieben, allerdings erst Freitag abend. Warte deshalb noch auf Antwort.
claxxby
Neuling
#12 erstellt: 11. Jan 2005, 18:41
Hallo,

mein Problem ist, daß ich bei einigen Programmen ein sehr grobkörniges Bild habe (grieselig).Betroffen sind besonders Kabel 1, ZDF und N TV. Ansonsten ist die Bildqualität hervorragend. Muß ich gegebenenfalls ein besonderes Antennenkabel haben? Kann ich mir zwar nicht vorstellen, aber ich bin nicht der Fachmann. Empfangen wird bei mir per Kabel.

Hat jemand einen Tip für mich, oder soll ich das Gerät zurückbringen? Auch ja, mir ist keine Nummer einer Hotline bekannt. Vielleicht kann mir hier auch jemand weiterhelfen.

Danke
moebchen
Neuling
#13 erstellt: 12. Jan 2005, 13:52
Hallo zusammen.

Weiß jemand wer hinter der Technik des Phocus LCD 30 WMS steckt? Habe auch schon gelesen dass bauglich mit Grundig Amira? Na ja.
Bräuchte ihn in erster Linie zum Fernsehen per Kabel und DVD sehen, PC Anschluß eher nicht. Zu empfehlen?
Hier wurde ja schon ein Sirren und das Thema 16:9 Umschaltung angesprochen. Bitte noch mal um Meinungen.
Danke !!
baefff
Ist häufiger hier
#14 erstellt: 21. Jan 2005, 22:55
hab mir den phocus zugelegt und bin echt erstaunt über dieses bild. mein gericom daneben (hab grad zwei hier...) ist da echt schwach auf der brust.

im makromarkt wurde mir gesagt, dass der phocus ein toshiba-panel hat und ein philips-gehäuse.

hm, auf den ersten blick find ich die preis-leistung dieses gerätes wirklich außerordentlich!!


welches sind denn die besten antennenkabel, was gibts da für möglichkeiten außer den weißen 2,5 Euro-Kabeln!?


ach ja, bei mir kommt übrigens auch ein surren raus!?


[Beitrag von baefff am 21. Jan 2005, 22:56 bearbeitet]
phocus_user
Neuling
#15 erstellt: 29. Jan 2005, 12:42
Hallo,

kann mir vieleicht jemand der den Phocus LCD 30WMS besitzt schreiben, ob die Funktionen Letterbox und Auto vorhanden sind. Ist es möglich das ich dann auch die Seriennummer und das Kaufdatum und das Geschäft genannt bekomme. Habe meinen zum Service abgegeben, kriege allerdings die Antwort, das diese Funktionen bei diesem Gerät nicht vorhanedne sind!

Vielen Dank
seifilo
Neuling
#16 erstellt: 30. Jan 2005, 19:22
Ich glaube ich habe dieses Thema Anfang Januar zum "Sirren" angestoßen. Inzwischen habe ich allerdings ein anderes Problem: im Laufe des "Guckens" ist uns hier aufgefallen, dass das Fernsehbild in keinem Ansichtmodus vollständig ist:

bei 4:3 Ansicht fehlt links und rechts ein Stück der Darstellung. Natürlich sind dort die schwarzen Balken. Bemerkt haben wir dies bei Bildunterschriften, z. B. wenn der Name eines Interviewpartners eingeblendet wird, oder wenn der Abspann eines Films links oder rechts am Bildrand ausgerichtet ist. Dann fehlen in der Regel mehrere Buchstaben. Nach mehreren Vergleichen kommen wir zu dem Ergebnis, dass bei dieser Darstellung ca 8% der Bildbreite nicht zu sehen sind.

bei 16:9, letterbox, subtitle, auto ist immer oben und unten jeweils ein erhebliches Stück der Bild-Darstellung abgeschnitten.

Das heißt, egal welche Einstellung wir wählen, es fehlt immer etwas vom Bild. Auch, wenn es sich um eine 16:9 Ausstrahlung handelt. Wir sind am Überlegen, ob wir das Gerät zurückbringen sollen.

Übrigens, ab und zu erscheint beim Durchschalten des Ansichtsmodus auch ein Modus L-Box Zoom und ein Modus auto zoom. Warum und nach welchem System diese Modi erscheinen, ist uns allerdings noch nicht klar geworden. In der schlechten Bedienungsanleitung steht dazu nichts.

Wer weiß was zu dieser ganzen Latte von Beobachtungen?

Viele Grüsse
didi111181
Neuling
#17 erstellt: 30. Jan 2005, 19:40
kann mir vielleicht mal jemand live bilder des gerätes schicken? Ich wollte mir den gegebenenfalls morgen bei Real kaufen, da sie ihn dort für 999€ morgen im Angebot haben.
Wäre euch sehr dankbar wenn ihr noch was zum Gerät sagen könnt ob sich es lohnt ihn zu kaufen.

Falls bilder nicht hochgeladen werden können könnt ihr sie mir auch an jens.diedenhoven@web.de schicken.
schorsch666
Neuling
#18 erstellt: 02. Feb 2005, 23:48
Mahlzeit!

Mal ne Frage zu dem Gerät. Überlege auch, ob ich mir den zulege... Bei Saturn gibt`s den im moment auch für 999,- und ich finde, daß das für diese Größe ein zeimlich genialer Preis ist.
Nun zu meiner Frage: Hat er ein glänzendes oder ein mattes Panel? Bei Saturn sah es mir recht glänzend aus. Find ich eigentlich nicht so gut. Deswegen meine Frage...

Danke schonmal für eure Antworten!
Tommy311
Neuling
#19 erstellt: 19. Feb 2005, 23:40
Hallo zusammen,
ich bin neu hier.
Möchte mir auch den Phocus 30" LCD zulegen, da dieser bei Metro für 748,20 Euro zu haben ist.
Kann mir jemand sagen, ob dieses Gerät HDTV geeignet ist?
Wäre euch echt dankbar.
Gruß Tommy
schorsch666
Neuling
#20 erstellt: 20. Feb 2005, 03:24
Ne, der Kollege ist nicht HDTV fähig.
acse
Neuling
#21 erstellt: 21. Feb 2005, 12:49

Tommy311 schrieb:
Hallo zusammen,
ich bin neu hier.
Möchte mir auch den Phocus 30" LCD zulegen, da dieser bei Metro für 748,20 Euro zu haben ist.
Kann mir jemand sagen, ob dieses Gerät HDTV geeignet ist?
Wäre euch echt dankbar.
Gruß Tommy


Ja, das Angebot bei der Metro ist wirklich der Hammer, da werde ich wohl auch zuschlagen. Allerdings sind die Probleme, von denen hier im Forum berichtet werden, auch ganz schön heftig. Ich würde doch selbst bei so einem Preis erwarten dass nicht fast jedes zweite Gerät ein "Knistern" produziert und dass das Display vollflächig genutzt werden kann.

AcSe
Dumpfbacke
Stammgast
#22 erstellt: 21. Feb 2005, 17:28

Ja, das Angebot bei der Metro ist wirklich der Hammer

Das gilt aber nur jetzt, warte noch ein, zwei Monate, dann wird das der normale Preis für die "NoName"-LCDs sein.

Gruß
Dumpfbacke
schorsch666
Neuling
#23 erstellt: 21. Feb 2005, 19:27
Also ich nutze das Dingen in Zusammenhang mit einer Premiere-Box und muß sagen, daß mich das Bild echt begeistert. Ich kann auch nicht von 4:3 bzw. 16:9 Problemen berichten. Kann das Display problemlos ohne Verzehrungen auf 16:9 umschalten.
Das hier beschriebene Surren kann ich nur als leises Knistern, was man wirklich kaum hört, beschreiben. Und das ist mir noch nichtmals nen Umtausch wert! So minimal ist das Geräusch! Hätte ich hier nicht vorher davon gelesen, wäre es mir wohl nicht aufgefallen.

Wie gesagt, ich bin voll zufrieden mit dem Dingen!
xx-y
Neuling
#24 erstellt: 22. Feb 2005, 23:01
Hallo,
ich bin auch ein 'newbe' und auch ich werde wahrscheinlich bei dem Metro Angebot 'zuschlagen'.
Ich möchte mich für die tollen Infos bedanken, die ich hier über den Phocus 30 WMS bekommen habe .
Jetzt habe ich noch eine Frage. Ich habe leider nirgendwo Infos bezüglich einer Wandmontage gefunden. Kann man den Standfuss demontieren
Gibt es eine optionale Wandhalterung?
Bitte Antwort

daaaaanke, xx-y
glusi
Neuling
#25 erstellt: 26. Feb 2005, 22:30

xx-y schrieb:
Hallo,
ich bin auch ein 'newbe' und auch ich werde wahrscheinlich bei dem Metro Angebot 'zuschlagen'.
Ich möchte mich für die tollen Infos bedanken, die ich hier über den Phocus 30 WMS bekommen habe .
Jetzt habe ich noch eine Frage. Ich habe leider nirgendwo Infos bezüglich einer Wandmontage gefunden. Kann man den Standfuss demontieren
Gibt es eine optionale Wandhalterung?
Bitte Antwort

daaaaanke, xx-y




ja du brauchst eine vesa 200mm x100xxx adapter platte habe selber eine angefertigt

ja der Standfuss ist demontierbar

hab das bild bei metro gecheckt und muss sagen mein e´rsteindruck war superrr.
Die Displayoberfäche ist sehr hart und spiegelt nicht


[Beitrag von glusi am 26. Feb 2005, 22:37 bearbeitet]
glusi
Neuling
#26 erstellt: 26. Feb 2005, 22:34

moebchen schrieb:
Hallo zusammen.

Weiß jemand wer hinter der Technik des Phocus LCD 30 WMS steckt? Habe auch schon gelesen dass bauglich mit Grundig Amira? Na ja.
Bräuchte ihn in erster Linie zum Fernsehen per Kabel und DVD sehen, PC Anschluß eher nicht. Zu empfehlen?
Hier wurde ja schon ein Sirren und das Thema 16:9 Umschaltung angesprochen. Bitte noch mal um Meinungen.
Danke !!



Grundig Amira baugleich und gehört genauso zur Türkischen Beko Unternehmensgruppe welche Grunding gekauft hat
glusi
Neuling
#27 erstellt: 02. Mrz 2005, 06:20
Habe heute dass Gerät gekriegt bild is super nur dass brummen hinten ist sehr auffällig speziell den bei mir ist er auf der Schlafzimmer wand werde Morgen zurückschicken ansonst super um den preis gibts nichts besseres 999,€
trigg3r
Ist häufiger hier
#28 erstellt: 02. Mrz 2005, 18:54
im thread um den plasma-tv von phocus wurde auch von einem
surren/pfeifen bericht....das wurde dann wohl von servicetechnikern repariert (ist wohl bekannt das problem)


...nur so als anmerkung
Zusan
Ist häufiger hier
#29 erstellt: 05. Mrz 2005, 23:35
Hallo,

ich habe keine Idee wie die ganzen schlauen Leute hier auf die Schnapsidee kommen, der Phocus LCD 30 WMS sei baugleich mit der Grundig Amira-Serie. Schaut doch einfach mal in die technischen Daten. Die Amira Serie hat zum Beispiel immer einen DVI-I-Eingang, den der Phocus nicht hat. Den Amira gibt es in einer 30 Zoll-Ausführung außerdem gar nicht.
Baugleich ist der Phocus LCD 30 WMS wohl eher mit dem Grundig 30LW76. Da passt dann auch das äußere Erscheinungsbild zusammen. Also bitte gebt hier keine Infos raus, bevor ihr euch nicht sicher seid.

Zusan
citrus69
Ist häufiger hier
#30 erstellt: 06. Mrz 2005, 15:33
hallo leute!
bitte überlegt doch nochmal genau. ihr wollt doch nich allen ernstes ein gerät von beko kaufen?
cub_cologne
Neuling
#31 erstellt: 06. Mrz 2005, 16:18
Hallo zusammen,

ich dachte auch daran mir dieses Gerät zu kaufen, aufgrund des hervorragenden Preis-/Leistungsverhältnis. Leider habe ich jetzt schon in mehr als einem Test von LCD-Fernsehern gelesen, dass der VGA-Eingang eines solchen Gerätes nicht zwangsweise die native Auflösung des Panels akzeptiert.

Meine Fragen: Wie steht es um den VGA-Eingang, ist die Bildqualität gut und ist die native Panelauflösung ansprechbar? Wenn nicht, welche Auflösung(en) ist erreichbar?

Grüße

Christoph
xired
Neuling
#32 erstellt: 09. Mrz 2005, 02:10
Hallo,

ich habe mir den Phocus 30 WMS einfach bei Real zur Probe geholt. Bei nicht gefallen kann ich das Gerät laut Aussage des Verkäufers innerhalb von 3 Tagen zurück bringen.

Nun mein Testbericht:

Das Bild ist bei Anspielung über DVD Player im RGB-Modus sehr gut. Kein Flimmern, kein Bildrauschen.

Im TV-Modus mit eingebautem Tuner ist die Bildqualität sehr stark abhängig von der Qualität des Antennensignals. Manche Sender sind sehr gut, andere haben ein starkes Bildrauschen. Dies kann sicherlich an der teilweise schlechten Qualität meines ISH-Kabelanschlusses liegen.

Der Ton ist für 2x5W gar nicht so schlecht. Der Equilizer sollte jedoch in V-form eingestellt werden, mit seitlich max. und in der Mitte die min. Einstellung.

Generell gilt das die Bildqualität sehr stark abhängig ist von der Wahl des Bildmodus. Es stehen mehrere zur Auswahl:
- Weich
- Natürlich
- Scharf
- Eigene Einstellung

Bei mittlerem bis schlechten Antennensignal ergibt der Weich-Modus das beste Bild. Bei DVD-Betrieb ergibt "scharf" die beste Bildqualität.

Positiv ist, dass trotz des geringen Preises die Farbabstufungen gut sind. Es entstehen keine Flecken in Gesichtern. Negativ ist dass die Farben nicht natürlich wirken. Eine Glasröhre hat jedoch nach wie vor die bessere Bildqualität.

Das Design des Gerätes wirkt sehr hochwertig. Gleiche Gehäuseform wie Philips Geräte.

Fazit: Bild und Ton sind im Großen und Ganzen gut. Es gibt sicherlich bessere LCD Fernseher auf dem Markt. Diese liegen in dieser größe jedoch alle preislich über 1500,- Euro. In seiner Preisklasse (Metro 750,- Euro, Real 888,- Euro) ist der Phocus 30 WMS jedoch unschlagbar. Kauftip !!!
schmulius
Neuling
#33 erstellt: 09. Mrz 2005, 06:38
Hallo,
ich kann mich der Antwort von Xired nur anschließen. Bin zwar kein Hifi-Experte, aber die Bildqualität dieses Gerätes ist erstaunlich gut. Probleme hinsichtlich der 16:9-Einstellung und der Nebengeräusche, die das Gerät angeblich haben soll, kann ich auch nicht bestätigen. Es ist keinerlei Surren oder Ähnliches zu hören. Die Optik ist natürlich Geschmackssache, aber ich denke, die ist auch nicht so schlecht.
Hab das Gerät bei Real über Personalkauf für € 720,-- (incl. DVD-Player) erworben. Dieses Preis-Leistungs-Verhältnis ist wohl unschlagbar, da kann man schon mal hinsichtlich Ausstattung und Anschlussmöglichkeiten ein paar Abstriche machen oder man zahlt in etwa das Doppelte für ein anderes Gerät. Ich spreche auf jeden Fall eine Kaufempfehlung aus.
trigg3r
Ist häufiger hier
#34 erstellt: 09. Mrz 2005, 14:55
ich kann mich schmulius nur anschliessen...


war samstag mit bekannten (realmitarbeiter) bei real, und
die die ham mir dann gleich einen ausm lager geholt + dvd player natürlich

zuhause schnell ausgepackt (schick) und aufgestellt...

das boot in den dvd player eingeschoben....yeah das bild is
echt genial...farben und besonders schwarz kommen natürlich
rüber.

naja...am nachmittag wurde dann die ps2 rangehangen....nba live 2005...der hammer auf dem tft

danach dann gran turismo 4....da war ich dann den tränen nahe...und als ich gestern abend das ganze übern rgb kabel dranne hatte ...0_o

also für den preis bereue ich nicht den phocus gekauft zu haben.


allerdings hab ich das surren sprich die techniker müssen nochmal anrücken... oder kann ich das ganze vielleicht zurückgeben (garantie) und doch auf den plasma wechseln???
tomcat511
Neuling
#35 erstellt: 12. Mrz 2005, 11:16
Hallo Leute,

habe mir dieses Gerät gestern bei Real geholt und bin echt begeistert.

Was ich gern machen möchte: Ich möchte das Gerät an die Wand hängen. Kann mir bitte jemand nen Tip geben, wie das geht..??
benneboy
Neuling
#36 erstellt: 14. Mrz 2005, 15:37
Hi, I live in Sweden and I`m interested in this Phocus 30 LCD TV.
I wonder if anybody of you out there could write something about this TV in english. Does it work good, good picture, any problem .......

Thanks
tenebroso
Ist häufiger hier
#37 erstellt: 12. Apr 2005, 09:52
Kann jemand seine Erfahrungen zum Knistern schildern?
Wurde es von den Technikern behoben? Oder kann man es bei real zurückgeben??
kawige
Schaut ab und zu mal vorbei
#38 erstellt: 12. Apr 2005, 17:49
Hallo,

bei meinem Phocus ist leider auch dieses Surren zu vernehmen. Nicht wirklich laut aber hörbar.
Ich werde nun Phocus mal anschreiben und hören was die dazu sagen, ist ja ein bekanntes Problem.

Hat jemand Erfolg mit einem dieser Filter gehabt?

Schönen Gruß
kawige
tenebroso
Ist häufiger hier
#39 erstellt: 12. Apr 2005, 18:15
was für einen Filter meinst du?
kawige
Schaut ab und zu mal vorbei
#40 erstellt: 12. Apr 2005, 19:57
Davon war in dem Phocus-thread zu lesen.
Folgendes schrieb jaspis:

"Das mit dem Filter werde ich mal morgen auspobieren. Bei Conrad Elektronik gibts einen für 9,95 (LIGHT BOY PROTECT). Mal sehen ob das was bringt."

Inwieweit das nun was bringt, wäre interessant zu wissen.

Gruß
kawige
tenebroso
Ist häufiger hier
#41 erstellt: 13. Apr 2005, 13:29
An diesem Filter liegt es nicht, denn meiner hängt an einer Belkin surgemaster und hat das selbe Knistern!

Der Service hat mir mitgeteilt dass das Problem bekannt ist und in einem Vor-Ort Service behoben werden kann!?

Warten wir es mal ab....

Hatte jemand schon so einen Vor-Ort Service?
kawige
Schaut ab und zu mal vorbei
#42 erstellt: 13. Apr 2005, 15:10
Hallo tenebroso,

welche Nummer hast du da gewählt?

Die von der Homepage?

Danke!
kawige
tenebroso
Ist häufiger hier
#43 erstellt: 13. Apr 2005, 17:19
du mailst einfach an die Adresse auf der Homepage für Deutschland. Dann wirst du von der Servicefirma kontaktiert.
Die kommen morgen schon bei mir vorbei, das ging flott!
kawige
Schaut ab und zu mal vorbei
#44 erstellt: 13. Apr 2005, 17:47
Habe heute mittag eine mail abgeschickt und man nannte mir eine halbe Stunde später eine Nummer
bei der ich mich melden soll. Man sagte mir auch sofort, dass das Problem bekannt ist und versuchte in
keinster Weise zu lamentieren. So sollte der Service immer sein! Schnell und ehrlich, leider
zwei Eigenschaften, die bei vielen Services nicht immer zu finden sind.

Die Seriennummer hatte ich nun leider nicht zur Hand, also wirds auf morgen verschoben.

Berichte morgen doch mal bitte ob das Problem beseitigt wurde.

Gruß
kawige
tschenser
Neuling
#45 erstellt: 13. Apr 2005, 21:03
hallo,

ich habe mir auch den phocus 30 wms gekauft. ich weis gar nicht, was ich von dem teil halten soll.
das bild über den dvd-player ist genial !!!

leider kann ich das von dem fernsehbild nicht behaupten. ich habe einen analog-receiver.
wenn ich mit dem normalen antennenkabel ins gerät gehe, ist ein sehr hohes bildflimmern (rauschen) zu sehen.
gehe ich allerdings mit dem scart-kabel ran, ist das bild zwar etwas besser, aber dafür laufen im hintergrund balken, so dass ein noch unruhigeres bild entsteht.

wer kennt dieses problem oder wer kann tipps geben???

achso, ich habe einen pixelfehler - kann da schon reklamieren???

tschenser
tenebroso
Ist häufiger hier
#46 erstellt: 14. Apr 2005, 13:26
Techniker war heute schon da, hat zwei Kondensatoren gewechselt im Netzteil. Ist von Phocus ein bekanntes Problem. Leider sind die Kondensatoren nur gegen das hohe Pfeifen und nicht gegen das Knistern. Wir haben dann rausgefunden das einer der Trafos dran schuld ist. Die Techniker werden wohl wieder kommen müssen mit einem Eratzteil...

Anderes Problem, kann es jemand mal testen: im Videotext kann ich mit der Fernbediehnung nicht in den MIx Modus mit durchsichtiger Hintergrund. Auch "Update" geht nicht...

Gruss
tenebroso
Ist häufiger hier
#47 erstellt: 17. Apr 2005, 22:48
Hat das keiner mal getestet mit dem Videotext??
tafel
Neuling
#48 erstellt: 25. Apr 2005, 14:36
Hallo,

habe mich entschieden und den Phocus bei Real zum Preis von 799,00 Euro gekauft zuhause ausgepackt
war leider auch das bekannte sirren, zurück zum real phocus bei real angeschlossen an dvd kein sirren nichts!!!!, gerät wieder mitgenommen Techniker von real nach hause kommen lassen das die Techniker das sirren zu hause bestätigen konnten, mit dem Ergebnis das ich mein gerät umtauschen konnte

das austauschgerät passt jetzt, kein sirren!!



MIx Modus mit durchsichtiger Hintergrund und auch Update geht!!!

gruß
kawige
Schaut ab und zu mal vorbei
#49 erstellt: 26. Apr 2005, 21:22
Hallo tenebroso,

habe es mittlerweile getestet und kann im Videotext, wie bereits von
tafel beschrieben, in alle Modi wechseln.

Mein Phocus wurde heute abgeholt, damit das nervende Surren endlich behoben wird.
Eine Woche kann das nun dauern

Na ja, ich berichte dann nochmal ob sich das gebessert hat.


Schöne Grüße

kawige
kawige
Schaut ab und zu mal vorbei
#50 erstellt: 03. Mai 2005, 09:28
Hallo,

wie versprochen, berichte ich nun nochmal kurz.

Also, seit gestern ist nun endlich der Fernseher wieder da. Auf dem Reperaturbeleg steht, dass das Netzteil
instand gesetzt wurde. Was auch immer das nun heißen mag.

Ist mir auch absolut gleichgültig, jedenfalls ist nun kein Brummen oder Surren mehr zu vernehmen

Ich hoffe ihr seid auch noch zufrieden....

In diesem Sinne

kawige
ebuz29
Neuling
#51 erstellt: 08. Mai 2005, 12:22
Ich habe das Gerät auch bei Real geholt und 3 Mal ausgetauscht. Sirren, Pixelfehler, nochmal sirren. Jetzt habe ich ein Gerät bekommen, ohne Sirren und nach 2 Wochen bekomme einen roten Balken agezeigt mitten im Bild. Es ist nicht schöne ausserdem funktioniert die Fernbedienung nicht immer, habe die Batterien ausgetascht trotzdem nicht.

Ich habe wieder bei Real angerufen, sie haben sich direkt darum gekümmert. Der Fernseher wird am Dienstag abgeholt und bin gespannt, was daraus wird.

Ich werde auch berichten.

Ich habe versucht meine Universal-Fernbedienung zu programmieren,damit ich den Fernseher damit bedienen kann. Es klappt leider nicht. Ich benötige den Code dafür. Wer kann da helfen?

Danke
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