NW- A1000 mit sonicStage

hallo
ich hab mir vorkurzem den sony NW- A1000 gekauft, jedoch habe ich große probleme mit der software.
CONNECT hat zwar am ersten tag getan aber danach nie wieder, es hängt sich immer beim starten auf.
Jetzt hab ich gelesen das man die Lieder auch mit SonicStage übertragen kann also hab ich mir das Programm (SonicStage 3.4)geholt und ging soweit auch aber ich konnte die title nicht übertragen.
So siehts aus:
sonicstage erkennt den player ordnungsgemäß
und im menüpunt übertragen werden auch alle tiltel und so auf dem player angezeigt jedoch wenn ich tiltel aus meiner bibliothek übertragen will konvertirert er den titel aber er überträgt ihn nicht.
Es kommt dann die meldung: "Der oder die Titel können nicht übertragen werden.Track No07"
und dann verschwindet auch als übertragungsmedium der player und ich muss sonicstage neustarten das es wieder anzeigt wird.

also meine frage an was kann das liegen brauch ich da in sonicstage eine bestimmte einstellung oder so etwas???

ich hoffe mir kann jemand helfen

danke schon im voraus
NIko