Frage zu Creative Zen Touch!

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Robson83
Neuling

#1 erstellt: 14. Jun 2008, 17:30

Hallo!

Hab mal nen paar Fragen zum Creative Zen Touch! Ich weiss, das Gerät ist schon was älter, aber bin damit nunmal sehr zufrieden!

Habe allerdings das Problem das der Player unter Windows Vista nicht erkannt wird! Leider hab ich auch meine Treiber-CD nicht mehr, wobei mir dies wohl (durch Vista) auch nicht viel nützen würde...

Nun zu meinen Fragen:

1. Gibt es Treiber zum download für Windows Vista? Brauch die Software zum Bespielen und den Treiber zum Erkennen des Players.

2. Hab gelesen das manche Treiber nur nach Software-Update des Players funktionieren?! Sind, nach dem Update meine Daten auf dem Player weg? Wo bekomm ich dieses Update?

3. Oder gibt es ne andere Möglichkeit den Player unter Windows Vista zum Laufen zu bringen?

Entschludigt bitte die "dummen" Fragen, aber bin auf dem Gebiet nicht sooo bewandert! Danke schonmal für eure Antworten!

[Beitrag von Robson83 am 14. Jun 2008, 17:36 bearbeitet]

Robson83
Neuling

#2 erstellt: 15. Jun 2008, 09:29

Keiner nen Plan? Ist mir relativ wichtig!!!

Robson83
Neuling

#3 erstellt: 16. Jun 2008, 11:31

Halllloooooo???? HILFE!

Milchkaffee
Inventar

#4 erstellt: 16. Jun 2008, 12:09

Hehe, ich glaub es weiß einfach nur keiner was...
bzw. dein Threadtitel bringt das Problem nicht auf den Punkt!
"Frage zu Creative Zen Touch!" ist nun mal recht allgemein

Ich hab noch nen Zen Touch in der Familie, aber kein Vista. Kann dir daher leider nicht helfen

Robson83
Neuling

#5 erstellt: 17. Jun 2008, 15:12

Hmmm - hab mal nen neues Thema eröffnet! Danke für den Tip! Aber irgendjemand muss ja was wissen! Creative selber meldet sich nicht...

Milchkaffee
Inventar

#6 erstellt: 17. Jun 2008, 15:21

Hab schon gesehen. Aber immer noch kein Erfolg^^

Ich schubse mal...

Robson83
Neuling

#7 erstellt: 17. Jun 2008, 16:59

Das kam grad von Creative:

vielen Dank für Ihre Anfrage bei der technischen Unterstützung von
Creative Labs.

Um den Player mit Vista zu betreiben muss zunaechst die neuste Firmware
(Betriebssystem Ihres Players) installieren werden. Dies kann nur auf
einem PC mit Windows XP durchgefuehrt werden.

Installieren Sie bitte den folgenden Treiber auf einem XP-Computer:

http://de.europe.cre...=1&OSName=Windows+XP

Verbinden Sie den Player mit dem Computer. Installieren Sie dann die
neue Firmware:
Zen Touch

http://de.europe.cre...=4&OSName=Windows+XP

Zen Xtra

http://de.europe.cre...=4&OSName=Windows+XP

Zen Micro

http://de.europe.cre...=4&OSName=Windows+XP

Der Player sollte jetzt automatisch vom Vista-Computer erkannt werden.
Um weiterhin die Creative Software zu benutzen, können Sie Mediasource 5
installieren:

http://de.europe.cre...=3&OSName=Windows+XP

Zusaetzlich noch das Plugin fuer Ihren Player und Mediasource 5:

http://de.europe.cre...=3&OSName=Windows+XP

Falls Probleme beim Firmwareupdate auftreten lesen Sie bitte weiter:
Die Firmware 2.xx für Ihren ZEN hat etwas andere Systemanforderungen als
die Version 1.xx
Das Update wird nur unter Windows XP funktionieren, es funktioniert
nicht mit Windows 98/ME/2000 und auch nicht mit Windows Vista.

Damit der Player unter Windows XP korrekt erkannt wird, müssen folgende
Updates heruntergeladen und installiert werden (diese Updates sind auch
notwendig um die Firmware des Players zu aktualisieren):

- Windows XP Service Pack 1a (besser Service Pack 2):

http://www.microsoft...lang=de&categoryid=7

- Windows Media Player 10, Version 10.00.00.3802 oder höher, aber NICHT
Windows Media Player 11 (weder Beta noch Final):

http://www.microsoft...lang=de&categoryid=4

- Windows Media Format 9.5 Runtime Update (KB891122):

http://www.microsoft...D6-8408-1FD6E7827CD8

- Windows Media Player Hotfix (KB902344):

http://support.microsoft.com/kb/902344/de

Starten Sie nun das Firmware-Update erneut. Wird der Player jetzt vom
Firmware-Update erkannt und können Sie dieses durchführen?

Bitte fügen Sie Ihrer Antwort immer den vorangegangenen Schriftverkehr
bei. So können wir den Vorgang besser nachvollziehen und die
Bearbeitungszeit verkürzen.

Mit freundlichen Grüssen

Was ist denn das bitte für ne Logik? Ich muss das Firmware-Update auf nem Rechner mit Windows XP isntallieren umd den Player dann auf Vista nutzen zu können?

Außerdem beantworten die mir nicht die Frage ob der Player danach gelöscht wird...

Bin also genauso schlau wie vorher... Na mal schauen was die jetzt zurück schreiben!

Milchkaffee
Inventar

#8 erstellt: 17. Jun 2008, 17:08

Jap... ist doch logisch... damit der Player unter Vista funktioniert, braucht er ein Update. Da du aber nur updaten kannst wenn er erkannt wurde (geht ja nicht mit Vista) brauchst du nen XP-Rechner

Musst also wohl zu jemandem gehen der noch XP hat, hrhr

Lil88
Ist häufiger hier

#9 erstellt: 14. Jul 2008, 12:15

Hallo,

ich habe genau das selbe Problem mit meinem Zen Touch und fahre morgen in den Urlaub.

Ich habe bisher alles gemacht wie auch von Creative beschrieben nur bekomme ich jetzt leider keine Verbindung mehr zu meinem Player um das neue Firmware Update drauf zuspielen. Ich habe es vorher versucht, allerdings noch den Media Player 11 drauf gehabt und tja nun ist er nur noch im Recovery Modus. Wie bekomme ich jetzt meinen Player wieder zu laufen???

Gruß

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