SanDisk Sansa E250 wird nicht erkannt

Hallo,
ich habe ein Problem mit meinem SanDisk Sansa E250 MP3-Player.
Wenn ich den Player einstecke, dann kommt er Assistent für neue Hardware, und will den Treiber installieren, aber, wenn er dann fertig ist, dann kommt die Fehlermeldung "MTP Device: Das Gerät kann nicht gestartet werden (Code 10)" (Die beiliegende CD habe ich im Laufwerk).
Ich habe dann versucht den Player an meinen anderen PC anzuschließen, dan funktioniert alles einwandfrei, und da kommt erst gar nicht der Assistent.

Im MP3-Player hab ich auch schon versucht den USB-Modus von MTP auf MSC zu stellen, auch dann wieder das gleiche. Und auf der CD war auch kein Treiber, sondern nur ein Converter und die Anleitung.

Ich habe auch schon im Geräte-Manager das MTP-Device gelöscht, aber es geht trotzdem nicht.

Was soll ich nur machen?