Kann alpha Verbindungsprobleme

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Digital22
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 12. Mai 2024, 13:16

Hallo Forum,
folgendes Problem: Ich bekomme einfach keine stabile BT Verbindung zwischen dem Kann Alpha und meinen BT-Kopfhörern Pi7 von Bowers&Wilkens hin.
App von Bowers drauf ( Handy) und wieder runter ( Geräuschunterdrückung meinte die B&W Hotline)
brachte nix.
Reset des Kann Alpha brachte auch nix...

Reichweite keine 20 cm :/

Bin echt am verzweifeln....

Sibe
Inventar

#2 erstellt: 12. Mai 2024, 14:27

kannst du wählen, welchen Codec der Alpha nehmen soll? vielleicht mal mit aptX anfangen und nicht die "Automatik" wählen lassen?

Digital22
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 12. Mai 2024, 14:39

Hi,
Danke erstmal für Deine Unterstützung.
Ja,
habe alle Codecs durch, incl "Beste Verbindung"
Gruß

Sibe
Inventar

#4 erstellt: 12. Mai 2024, 14:54

also mit dem Handy geht es aber stabil?

Und mit Windows oder so auch?

und dann das Handy-BT deaktivieren und mit dem Alpha verbinden klappt nicht mehr?

oder läuft das Handy weiter? nicht dass 2 Geräte mit den Pi7 verbunden sind oder so.

Digital22
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 12. Mai 2024, 16:55

Hi,
Handy ist ok. Aber dann bin ich ja auch nicht weiter....

Sibe
Inventar

#6 erstellt: 12. Mai 2024, 17:09

stimmt

Wird die BT-Verbindung an sich mit den Pi7 unterbrochen oder ist "nur" die Musikwiedergabe voller Aussetzer?

Digital22
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 13. Mai 2024, 07:59

Hi,
nur die Musikweitergabe stottert. die " Verbindung" kappt sich erst so nach ca. 10 m ( Düdelüt...)

Digital22
Ist häufiger hier

#8 erstellt: 13. Mai 2024, 08:04

Hi,
muss an den Bowers& Wilkens liegen und nicht am Kann.
Hab eben die JBL Wave Buds (49 Euro) verbunden und es funktioniert.

Was stimmt mit den B&W nicht ???

Sibe
Inventar

#9 erstellt: 13. Mai 2024, 16:33

tja, schwer zu sagen. wenn ich mit meinen Linkbuds S LDAC nutze, habe ich auch schon mal Unterbrechungen gehabt, ist halt eine höhere Datenmenge. Aber wenn du alle Codecs ausprobiert hattest, also auch AAC, und das Problem damit auch bestand, kann es daran nicht liegen.

evtl. hilft ein Update? aber das hast du sicher auch schon probiert.

vielleicht die Bowers & Wilkens auch mal auf Werkeinstellungen zurück setzen?

Scurl
Inventar

#10 erstellt: 14. Mai 2024, 20:08

Du hast nicht zufällig WLAN an? Im 2,4 GHz Netz?
Wenn ja, ausschalten! Das 2,4 GHz Netz stört massiv den BT Empfang der Hörer.

Sibe
Inventar

#11 erstellt: 15. Mai 2024, 14:22

kann ich nicht bestätigen, also WLAN 2,4 geht und BT auch

Digital22
Ist häufiger hier

#12 erstellt: 16. Mai 2024, 10:31

Hallo zusammen,
ich habe die Lösung gefunden

Habe in Amazonien einen Satz Neue gekauft. Verbindung ist jetzt einwandfrei.(