Kein UHD bei AMAZON PRIME

Nachdem ich nun mehrfach mit dem Support geschrieben habe, liegt es wohl an der AMAZON VIDEO APP, welche aktualisiert werden sollte, aber noch immer die 2015er Version da ist.

Man kann lediglich im SMART HUB Menü einstellen, dass die APPs automatisch aktualisiert werden, aber ich sehe keine Veränderung! Jemand nen Tipp ?

hatte schon ähnliche Probleme.
Habe es mit einem FireTV gelöst. Ob eine App eines alten TVs noch mal was spendiert bekommt, ist leider fraglich.

Auf das wird es hinauslaufen, wobei ich eben nicht extra noch ein Gerät kaufen wollte, weil die APP ja schon drauf ist, ich nehme ja auch keinen Eimer Sand mit an den Strand !

Aber der Preis soll ja nochmal purzeln, schaun wa mal!

Bei meinem 65HU7100 gehts ohne Probleme in 4K. Wie ist der ans Internet angeschlossen? Soweit ich weiss macht der auch ne automatische Speederkennung. Wenns nicht reicht zeigt er auch keine 4 K Rubriken an...

Ne, am Netz kann es nicht liegen, mein Philips ist über WIFI dran und hat UHD von Amazon Video, der Samsung hägt direkt am Router um keine Probleme beim streamen zu haben und trotzdem kein UHD. Zudem lässt sich die Version von AMAZON VIDEO nicht aktualisieren, ich habe hier noch in der APP eine Version aus 2015. Welche Version hast Du bei Deinem Samsung in der SMART HUP ?

13.00001 Aktualisiert am 7.11.2016

Siehste und da liegt mein Problem, meine Apps aktualisieren sich irgendwie nicht, nen Hinweis ? Kann ich das manuell starten ?

Hallo soulpainxx

Darf ich mal fragen ob du dein Problem gelöst hast? Ich habe denke ich genau das selbe Problem. Meine App ist auch aus 2015 (Version 3.6033 (1.41101)) auf einem HU8590. Leider kein 4k im Menü. Macht mich mal richtig Wahnsinnig das ganze. ;-)

Gruß

Servus!

Also inzwischen habe ich mir die Fire Box geholt, nachdem mir das Thema zu sehr auf den Zeiger ging.

Samsung teilte mir mit, dass es ein Update für mein gerät geben würde, aber eben von Amazon noch nicht angepasst wurde, dieses Fingerpointing war dann auch irgendwann gut.

Ich hatte parallel noch einen UHD Player von Samsung, hier hat alles geklappt, aber Netflix ging kein UHD, da hier seitens Samsung das Netflix Update nicht gepflegt wurde.

Die letzten Wochen allerdings ging gar nichts mehr bei meinem Samsung TV, dauernd Fehlermeldungen etc. Amazon meinte, dass seitens AMAZON nichts bekannt wäre.

Vermutlich wird Amazon auf kurz oder lang keine Updates mehr für die ganzen Hersteller pflegen, so dass jeder auf die Eigenkreation greifen muss, was ja eigentlich klar war.

Dwork (Beitrag #7) schrieb:

13.00001 Aktualisiert am 7.11.2016

Also der Amazon Fire TV ist für mich keine Alternative.

Bleibt die Frage wie Dwork die neue App in den Smart Hub bekommen hat. Bei meiner Anazon Instant Video App heißt es immer die Apps sind auf dem aktuellen Stand. Das schlimmste ist, dass ein Kollege die gleiche App auf einem HU7590 verwendet und keine Probleme hat.

Amazon passt die APP eben nicht mehr für ältere Geräte an ...

Aktuell ist es so, wenn ich über meinen TV die APP startet, muss ich diese bis zu 2-3 x neu ausführen, den Titel dann auch noch 2-3 x starten bis es läuft !

Auch ein zurücksetzen o.ä. hat keine Besserung gebracht.

Wenn ich über die Box gehe, läuft es in Sekunden.