Wieder mal Premiere Abwicklung

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mystica
Inventar

#1 erstellt: 03. Feb 2006, 13:40

Hallo, bin ganz neu hier und möchte mal mitteilen wie bei mir die Bestellung von HD und Humax läuft.

Am 25.1. 06 HD und Humax bestellt.Lieferzeit 3-5 Tage
Am 31.1. nachgefragt wo er bleibt Auskunft dauert ca. 1-2 Wochen, nachgefragt wo die Auftragsbestätigung bleibt. Antwort: Wird mit dem Reciever verschickt.

Am 1.2 nochmal nachgefragt Antwort: Uns liegt keine Bestellung vor.
Also noch mal neu bestellt.

Am 2.2 15.00 Uhr nachgefragt ob eine Bestellung vorliegt.
Antwort: Keine Bestellung vorhanden.
Wieder neu bestellt

Am 2.2. 17.00 Uhr nachgefragt Antwort: Überrascht es noch einen?
Nein es liegt keine Bestellung vor.
Also nochmal bestellt.

Am 2.2. 19.30 nachgefragt - Ihr könnt es euch denken - Keine Bestellung vorhanden.
Also nochmal bestellt.

Heute 3.2. 8.10 Uhr nachgefragt und zu meiner Überraschung lag jetzt tatsächlich eine Bestellung vor und angeblich ist der Receiver auf dem Weg.

Bin nun mal gespannt ob ich auch einen bekomme, bin nun seit über 10 Jahren Premiere Kunde und anscheinend rechnet man damit das wir alten Trottel schon warten und bedient erst mal die neuen Kunden.

muenzen04
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 03. Feb 2006, 14:11

Auch ich bin gute 10 Jahre Premiere Kunde ( Komplett+HDTV ).
Ich habe am 30.01.06 Mittags bestellt und Gestern meinen Humax geliefert bekommen. Hab natürlich gleich alles angeschlossen ( nach ca. 2 Stunden auftauen ) und es funktioniert bis jetzt alles einwandfrei.

Kröni
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 03. Feb 2006, 15:00

Ich bin diese Jahr im September auch 10 Jahre dabei (DF1/Premiere),bei der Bestellung von HD und Receiver am 24.01. klappte alles gut,drei Tage später kam der Receiver.
Receiver und Auftragsbestätigung kamen getrennt!!

Vielleicht hast du bei Premiere gleich mehrere Deppen am Telefon gehabt,oder die hatten ein PC Problem!???

HighDefDoug
Inventar

#4 erstellt: 03. Feb 2006, 15:20

bestellt ma bei t-online nen dsl-anschluss.da beko erst de krise..

sorry,ot

Honda_Steffen
Inventar

#5 erstellt: 03. Feb 2006, 15:27

und versuch mal bei T-Online einen Vertrag zu stornieren, den du NIE abgeschlossen hast aber jeden Monat zahlen darfst.

Das schon 8 Monate so geht, du 12 mal angerufen hast, mit Rechtsanwälten gedroht hast, Tage in der Warteschleife verbracht hast. UND KEINE SAU INTERESSIERT DAS WIRKLICH

Telekom/T-Online ist der grösste

Laden den ich kenne.
Bei Premiere gehts es einem da richtig gut.

Sorry, musste raus.

HighDefDoug
Inventar

#6 erstellt: 03. Feb 2006, 15:31

@Honda_Steffen

das is natürli noch ne größere katastrophe..

bei mir dauerte es von oktober bis ende januar,bis ich endlich mal dsl am start hatte..

mal von unzähligen,meist sinnlosen u wenig geistreichen dialogen,abgesehen..

da sin wir ja 2 leidgenossen,komm darauf

ein'..

MfG HDD

Honda_Steffen
Inventar

#7 erstellt: 03. Feb 2006, 16:23

@HighDefDoug

Yepp

wulliwurm
Stammgast

#8 erstellt: 03. Feb 2006, 16:33

Hallo ich hab auch einen "von der Telekom"
das ist die Steigerung von euren Erfahrungen.

Also, 0190 Nummer bei Telekom sperren lassen, ist von denen schriftlich bestätigt. Dann ist das Telefon gesperrt worden weil angeblich für 5000 € über 0190 Nummer telefoniert wurde. Die Sache ist seit 8 Monaten beim Anwalt, aber Telekom hat angeblich nie ein Schreiben vom Anwalt bekommen, können auch keinen Testbericht über den Anschluß liefern.

Das ist Telekom.
Wulliwurm

diba
Inventar

#9 erstellt: 03. Feb 2006, 16:39

mystica schrieb:

Hallo, bin ganz neu hier und möchte ...

... undbedingt das lesen:

http://www.hifi-foru...um_id=124&thread=156

Wenn jeder, der derzeit Probleme mit Premiere hat ein neues Theam aufmacht können wir hier zumachen