Premiere HD Kanäle mit Humax 1000c nicht empfangbar

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esco22
Neuling
#1 erstellt: 14. Dez 2007, 18:12
Guten abend an alle..

Ich habe am 1.12 nen Premiere Abo mit dem Humax 1000c abgeschlossen weil ich auch mal in den HD Genuss kommen wollte...

Naja Tatsache ist das ich seit dem Tag täglich entweder mit Premiere oder mit Humax oder mit Ewt(Netzbetreiber der für mich zuständig ist)telefoniere.

Problematik:

Wenn das Gerät im Werkszustand ist und ich alles installiere und dann auf die 3 HD Programme(Premiere-,Discovery und Astra HD+) schalte bekomm ich auch ein Bild und alles funktioniert einwandfrei.Sobald ich aber auf Premiere 1 oder einen anderen Premiere Kanal schalte und dann wieder auf einen der 3 HD Programme zurückschalten will erscheint die Meldung 2(Das Programm ist nicht empfangbar oder so.Bitte überprüfen sie ihren Antennenanschluss.)Diese Meldung bekomm ich auf allen 3 Sendern.Premiere schiebt die schuld auf Ewt und Humax.Ewt sagt der Receiver ist kaputt.Und Humax sagt es liegt nicht am Receiver aber das Problem wäre bei einigen Kunden aufgetreten und bislag habe man noch keine Lösung für dieses Problem gefunden.Die Schuld weisen sie aber auch von sich.Angeblich wird irgendwo im Kabelnetz die Frequenz geändert oder so.Der nette Herr von Hummax hat versucht es mir zu erklären aber war dann doch etwas zu kompliziert-

Naja Fakt ist das es für dieses Problem (noch)keine Lösung gibt.

Gibt es vielleicht jemanden unter euch dem das Problem bekannt vorkommt und der mir irgendwie weiterhelfen kann???

Bin für jeden Tip sehr dankbar,anscheinend muss ich jetzt selber ne Lösung suchen wenn Premiere,Humax und Ewt nicht in der Lage dazu sind.

Schönen Abend euch noch
opa38
Inventar
#2 erstellt: 14. Dez 2007, 20:36
Welche SW Version ist denn bei Dir drauf??
esco22
Neuling
#3 erstellt: 15. Dez 2007, 10:33
Wenn du mit SW Software meinst dann ist es die aktuelle(...28).Hab ich auch schon mit Humax abgeglichen).
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