KD-65XF9005 für KD-65XE9305 als Austauschgerät

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SFB0809
Neuling
#1 erstellt: 12. Okt 2018, 07:03
Hallo,
ich habe auf meinem KD-65XE9305 Streifen, die unterhalb der Oberfläche sind. Sie lassen sich somit auch nicht wegwischen.Ich habe das bei Sony beanstandet, die können auf den Bildern aber nichts erkennen. Jetzt soll ein Techniker kommen und das Display anschauen. Wenn die Reklamation berechtigt ist, zahle ich den Techniker nicht. Die Streifen sieht man aber nur bei ausgeschaltenen TV (siehe Bilder linke Seite vom Bildschirm). Wenn die Reklamation anerkannt wird, will Sony das Gerät gegen einen KD-65XE9305 umtauschen. Ich habe im März 2017 für den KD-65XE9305 3.600 Euro gezahlt, der KD-65XE9305 kostet jetzt 1.600 - 1.800 Euro. Ich habe bei dem Tausch ein echt schlechtes Gefühl. Ich meine, dass die 93-Serie viel hochwertiger ist, es gibt aber in 2018 kein Nachfolgemodell. Wie ist Euer Rat für mich? (Leider spiegelt sich alles auf dem Display, aber das, was wie Kratzer aussieht, von oben bis unten, ist unterhalb des Display).Foto_02_Streifen Foto_03_Streifen
Brodka
Inventar
#2 erstellt: 12. Okt 2018, 07:41
der XE93 ist sicherlich etwas besser als der XF9...wenn machbar dann lieber den neuen Sony 65ZF9.der vom Bild wie auch preislich eher deinem XE93 entspricht....

Edit...sind das auf dem Display Rückstände der Displayfolie?....mal mit einem feuchten Tuch rüber gewischt?


[Beitrag von Brodka am 12. Okt 2018, 07:43 bearbeitet]
SFB0809
Neuling
#3 erstellt: 12. Okt 2018, 09:24
Hallo Brodka, danke für Deine Empfehlung, ich werde mit dem Sony SUPPORT TEAM darüber sprechen.
Mal sehen was geht, ich werde berichten. Die Streifen/Kratzer auf dem Display sind keine Rückstände der Displayfolie. Habe es schon mit einem feuchten Tuch probiert.
Merzener
Inventar
#4 erstellt: 12. Okt 2018, 09:59
Den ZF9 kann man sicherlich mit Aufpreis bekommen, aber damit ersetzen kann ich mir nicht vorstellen, sofern es sich im Rahmen halten würde, würde ich den sofort nehmen...der XF9005 ist ansonsten schon ein fairer Deal.
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