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Wiederruf bei Hifishop24.de. Wie vorgehen?+A -A |
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| Autor |
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jesh100
Schaut ab und zu mal vorbei |
#1
erstellt: 29. Apr 2013, 16:06
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Hi hab in diesem OnlineShop einen TV für 1200€ gekauft. Jetzt will ich widerrufen. Online gibt es zwar die Möglichkeit den bestellten Artikel zu widerrufen, allerdings scheint das nicht wirklich zu funktionieren. Ich rief dort an und keiner wusste etwas von einem Widerruf. Der Mitarbeiter meinte er würde die Spedition beauftragen den TV abzuholen. Nachdem mir später auffiel das niemand wissen wollte ob ich eine Rückzahlung oder sonstiges wünsche, rief ich noch mal dort an. Mir wurde gesagt ich solle ein kurzes Schreiben mit meinen Kontodaten beilegen. 1200€ sind viel Geld. Der Shop scheint auch seriös zu sein allerdings macht mich das ganze hin und her doch etwas stutzig. Ich hab keine lust Monate auf mein Geld zu warten. Ist das ein normales Vorgehen? Bekomme ich normal nicht eine Bestätigung von meinem Widerruf? Vielleicht kennt sich da ja jemand aus und kann mir sagen wie ich jetzt weiter vorgehen soll. Einfach auf die Spedition warten und das Gerät abholen lassen und dann auf mein Geld? lg |
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Wu
Inventar |
#2
erstellt: 29. Apr 2013, 21:26
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Hier ist genau beschrieben, wie Du für den Widerruf vorgehen musst und was danach passiert. Schreibe doch einfach noch mal an die angegeben E-Mail-Adresse und bitte um eine schriftliche Bestätigung. Ansonsten scheint mir, dass durch die Einleitung der Abholung bereits alles seinen Gang geht... |
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#1
erstellt: 29. Apr 2013, 
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