Kauf im Internet ja/nein?

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impala83
Neuling

#1 erstellt: 10. Mrz 2010, 19:17

Nabend lieber Hifi Community,

ich bin neu hier und ein Freund hat mir dieses Forum empfohlen.

Nach langem hin und her habe ich mich dazu entschlossen einen Plasma Fernseher zu kaufen. Ich hatte verschiedene Geräte in der engeren Auswahl und habe sie mir im Media Markt vor Ort angesehen. Mir ist aufgefallen, dass viele Geräte bei Media Markt deutlich teurer waren als z.B. bei Amazon oder Alternate.

Habe dann mal den Mitarbeiter gefragt woher das kommt. Diese sagte mir dann, dass im Internet oftmals ausländische Geräte verkauft werden, welche mit Minderwertiger Hardware ausgestattet sind oder sonst die ein oder anderen Mängel haben können. Irgendwie kann und will ich das nicht so ganz glauben, weil die von mir oben genannten Anbieter sehr gute und Zuverlässige Anlaufstellen für den Elektrokauf darstellen.

Ebenfalls wurde gesagt, dass es sich ein Garantiefall als Problem darstellen kann wenn der deutsche Händler die ausländischen Geräte nicht akzeptiert.

Kann man dem Glauben schenken oder sind das nur Ausreden um die Kunden vom Internetkauf abzulenken.

Er sagte mir, dass oftmals deutsche Anleitungen beigelegt werden oder komplett fehlen und oftmals die Stromkabel nicht in das Deutsche Steckdosenformat passen.

Ich finde einen Preisunterschied von fast 500 Euro schon ziemlich extrem. Derweil bin ich noch unschlüssig ob ich das glauben soll oder nicht.

Vereinzelt habe ich bei Kundenrezensionen gelesen, dass es sich wirklich um ausländische Geräte gehandelt hat.

Ich kann mir nicht vorstellen, dass ein Anbieter wie Amazon so ein Risiko eingeht weil sie ja auch ein Namen zu verlieren haben.

Würde mich über Antworten sehr freuen. Dann würde ich eventuell schon heute bei Amazon mein Gerät bestellen.

MfG
Impala

dnjmarlboro
Stammgast

#2 erstellt: 10. Mrz 2010, 19:51

Hallo,
habe soeben einen 50" Plasma bei Amazon geordert. Generell kann ich über Amazon nur positives berichten. Habe dort auch desöfteren höherpreisige Ware als den jetztigen TV geordert. Die Ware war immer einwandfrei, eventuelle Rückabwicklungen werden vorbildlich behandelt...

Ich kann Amazon nur empfehlen.

Teoha
Inventar

#3 erstellt: 10. Mrz 2010, 20:14

Hallo,

die Äusserungen dieser "Fachverkäufer" grenzen schon an Körperverletzung.

Garantien sind ohnehin meist Europaweit gleich, und an der Modellkennung kannst Du jederzeit sehen, ob es ein deutsches oder europäisches Modell ist. Keine Bange.

Ausserdem sollte man im Garantiefall ohnehin nicht den Händler ansprechen, sondern den Hersteller, denn DER gibt Garantie und kein MM oder Saturn.
Bei Panasonic kommt der Service kostenlos ins Haus, fertig.

Und so einen Mist mit minderwertiger Hardware ist hanebüchener Unsinn.
Hat er nichts über chinesische Kopien von Marken-TVs gesagt ?

Und amazon z.b.bringt dir das Gerät ins Wohnzimmer.
Und wenn du tatsächlich meinst ein gebrauchtes oder ausländisches Gerät mit anderem Stecker bekommen zu haben, lass es kostenlos von amazon wieder abholen, fertig. Tage kostenloses Rückgaberecht.

Gruss