Internet Kauf. Warenrückgabe?

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AlexCAD
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 06. Sep 2006, 19:57

Hallo,

werde jetzt mein Pana TH-42PV60 zurück an Internet-Verkäufer senden. ( 14 Tage Rückgabe Recht )
Er meint das die Versandkosten für die Anlieferung werden nicht zurückerstattet. Er zahlt also nur die Abholkosten.

Ist das OK? Oder stimmt das nicht ganz?

Hat jemand schon Erfahrung damit.

Was meint Ihr wie lange es dauert bis ich mein Geld wieder kriegen kann?

Gruß

matthiasm
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 06. Sep 2006, 21:26

Ich kenne es nur so, dass die Versandkosten mit erstattet werden. So geschehen z. b. bei amazon

[Beitrag von matthiasm am 06. Sep 2006, 21:29 bearbeitet]

Nick68
Stammgast

#3 erstellt: 07. Sep 2006, 07:59

Die Sache mit den Hinsendekosten ist rechtlich strittig. Es heißt bei Widerruf, dass "die beiderseitigen Leistungen zurückzugewähren sind". Einige Händler argumentieren, dass eine bereits geleistete Dienstleistung, nämlich in dem Fall der Versand, vom Käufer ja nicht erstattet werden kann, also "verbraucht" ist. Denn es heißt ja im Gesetz ausdrücklich "beiderseits".

Solange es sich nur um normale Paketgebühren handelt, eigentlich kein großes Thema. Bei Speditionstransporten oder Spezialtransporten dagegen ist das für beide Seiten ein Problem. Die Händler kann ich durchaus verstehen, da sie bereits die Rücksendung (bei über 40,- Euro Warenpreis) tragen müssen. Im Übrigen tragen Händler seit 2002 immer das Transportrisiko (bei Verbrauchsgüterkäufen), sowohl hin als auch zurück.
Was in deren AGB steht, spielt keine Rolle.

Ich persönlich bin der Meinung, dass man differenzieren muß: entspricht die Ware der Verkaufsanzeige bzw. Beschreibung, trägt die Kosten der Käufer, gibt es Abweichungen in der Beschaffenheit, den Eigenschaften oder der Qualität, zahlt der Verkäufer. Da beim Widerruf jedoch Gründe keine Rolle spielen sollen, ist das real auch kaum möglich.

Link zum Thema:

http://www.internetrecht-rostock.de/widerruf-hinsendekosten.htm

http://www.internetr...osten-hinsendung.htm

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