Thomson 42 PB 220 S 4/ Panasonic TH 42 PV 500 E...Umtauschprobleme!

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donja74
Neuling

#1 erstellt: 23. Jul 2005, 02:59

Hallöchen, bin ganz neu hier...und brauche Hilfe!!
Was meint ihr?
Ich habe ein kleines Problem: Wir haben uns den LG RZ42PY10 zugelegt, der war ja wunderschön, nur bei genauerem Hinschauen stellten wir bei den Lautsprecheern ein paar kleine Dellen fest (leider erst zuhause bei Lichteinfall von rechts gesehen..)Wir haben den Plasma wieder weggebracht und bekommen aber das Geld nicht wieder.Nach langem Hin und Her sind wir nun am überlegen, ob wir nun Notgedrungen den Panasonic TH 42 PV 500 E oder den Thomson 42 PB 220 S 4 nehmen sollen? Der Thomson hat ja 2 Tuner und der Pana nur einen...?
Der Thomson ist aber günstiger und ebenfalls HDready...hat aber nur einen Kontrast von 1000:1?!
Bitte helft mir!?

Gruß donja74

Daludud
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 23. Jul 2005, 22:32

Hi Donja!

Was heisst: Du bekommst das Geld nicht wieder????
Was die beiden Plasmas angeht: Wenns HDTV sein muss:
Ich habe den Panasonic gesehen und war begeistert. Den Thomson kenne ich nicht.
Am besten schaust Du Dir die beiden vor Ort an! Ich gebe keine 3000 Euro weg ohne die Ware gesehen zu haben :-)
david

donja74
Neuling

#3 erstellt: 23. Jul 2005, 23:32

Hey Daludud,

vor Ort haben wir die Dellen ja leider nicht gesehen....erst im heimischen Wohnzimme, bei einem Lichteinfall von rechts.
Naja, wir waren heute noch einmal los und haben uns den Panasonic TH 42 PV 500 E und den Pioneer PDP-435FDE angeschaut und schwanken jetzt zwischen den Geräten....
Wir wollen ihn nämlich an der Wand

befestigen, und da scheint uns der Pana ein wenig zu klobig.....

Und wegen der Kohle

die wollten von den 2.299,- €uro ganze 250,- € abziehen!! Wegen Zitat:"Aus zeitökonomischen Gründen, im Sinne einer gütlichen Einigung und ohne Anerkennung einer Präjudiz bieten wir Ihnen an, das Gerät zurückzugeben mit einem Wertverlust von 250.-- EUR."Zitat Ende!
Und das Gerät haben die aber schon längst entgegengenommen...
Jetzt ist zwar der Anwalt eingeschaltet...aber...wir haben den alten Fernsehen schon längst verkauft

...und brauchen nun einen neuen.
mediaran heißt der Laden und betreibt auch einen Onlinehandel. Hatte leider nicht damit gerechnet, daß die sich so anstellen. War als Kunde dort im Geschäft, am nächsten Tag hatten wir den LG auch schon deklariert, waren halt nicht von dem Gerät überzeugt...und dann noch die Dellen...
ist eben blöde gelaufen das ganze!

Gruß donja74

Centurio81
Inventar

#4 erstellt: 24. Jul 2005, 07:30

Also dass die dir das Geld nicht auszahlen ist schon verständlich, müssen die auch nicht machen.
Würde ich auch nicht..!
Aber wenn du direkt gesehen hast zu Hause, dass er Dellen hat, und das wäre jetzt so extrem, dann wäre das ein Reklamationsgrund.
Natürlich nur, wenn es ein DEFEKT wäre am Gerät oder sichtbarer Mangel.
Manchmal sieht das auch nur so aus, grade wenn du das nur bei Lichteinfall siehst, denke ich das innerhalb der Toleranzgrenze bei der Fertigung liegen wird. Ist überhaupt fraglich ob das LG als Defekt akzeptieren wird..
Dann musst du die abere erst nachbessern lassen. So leicht kommst du ja natürlich einfach raus aus, du hast schleißlich einen rechtskräftigen Vertrag geschlossen. Das solltest du schon wissen..
Wäre die Nachbesserung 2x erfolglos, dann kannst du die Wandlung des Vertrages fordern, was die auch ohne Murren machen werden müssen.
ALLES ANDERE ist reine Kulanz des Händlers mit dem anderen Gerät.
Aber die 250,- sind schon sonderbar, wenn du sagst du hast dich wahrscheinlich direkt nen Tag später bei denen gemeldet..