Koss Service

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4saiter
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 03. Nov 2008, 13:51
Hallo,

ich habe mir vor ca. 2 Jahren bei Amazon ein Paar Koss Ksc 75 gekauft. Seit ein paar Wochen schon habe ich regelmäßig einen Wackelkontakt an den Kabeln. Da sie ja eine Lifetime Guarantee haben würde ichd iese jetzt gerne in Anspruch nehmen.
Hat schon jeamnd Erfahrung damit gemacht?

Nur wohin damit? ... Direkt zu Amazon schicken? oder an Koss?

Bestellt habe ich es bei Amazon, Wohnsitz ist allerdings in Ö falls das was ändert.
MeistaEDA
Stammgast
#2 erstellt: 03. Nov 2008, 14:03
Wenn noch unter 2 jahren würde ich die teile an amazon schicken (Händlergarantie). Ansonsten würde ich es direkt bei Koss probieren (E-Mail an Kontakt vll)

Gruß
Passopp
Stammgast
#3 erstellt: 06. Nov 2008, 16:18
Koss bietet so in etwa den besten Kundenservice, der mir jemals untergekommen ist.
Per Email den Defekt gemeldet, nach der Antwort den Kopfhörer eingeschickt und nen nagelneuen zurückbekommen.
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