Frage zum Retounieren

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ironix
Hat sich gelöscht
#1 erstellt: 16. Jul 2006, 19:50
Guten Abend

Wenn mann einen Kopfhörer gekauft hat (vor 3 Tagen) Kann man den retounieren wen man ihn doch nicht möchte und den auch noch nicht gebraucht hat?
Dumme frage habe aber keine Ahnung?
Sry...

Danke
Musikaddicted
Inventar
#2 erstellt: 16. Jul 2006, 19:53
Du meinst also zurückschicken/bringen.

Wenn die Packung noch geschlossen ist, dann sollte das überhaupt kein Problem sein.
Wenn nicht, dann kommt es auf den Händler an. Manche stufen KHs als Hygieneartikel ein und nehmen sie also getragen nicht zurück - aber ich glaube das ist eher die Minderheit. Wo hast du ihn denn gekauft?
Peter_Wind
Inventar
#3 erstellt: 16. Jul 2006, 19:57
Das kommt darauf an was vorher vereinbart worden ist.
Wenn du ihn im Laden gekauft hast ist jede Zurücknahme eine freiwillige Leistung. Anspruch auf Auszahlung hast du auch nicht.

Einige Firmen (Aldi, Lidl, MM, GiG usw.) nehmen innerhalb ohne Angabe von Gründen Sachen zurück und zahlen den Zahlbetrag aus. Wie gesagt, einen Rechtsanspruch hast du in deinem Falle nicht.
ironix
Hat sich gelöscht
#4 erstellt: 16. Jul 2006, 21:55
tv-paule
Inventar
#5 erstellt: 16. Jul 2006, 21:55

ironix schrieb:
Guten Abend

Wenn mann einen Kopfhörer gekauft hat (vor 3 Tagen) Kann man den retounieren wen man ihn doch nicht möchte und den auch noch nicht gebraucht hat?
Dumme frage habe aber keine Ahnung?
Sry...

Danke


Hallo,

was ist es denn für ein KH ?
Und wo hast Du ihn gekauft ?

Denn ich meine, in einem ordentlichen Fachhandel gekauft, wird garantiert eine Rücknahme möglich sein, wenn er noch in der ungeöffneten Verpackung ist. Du erhälst dort dann i.d.R. einen Gutschein zum Kauf anderen Ware.
Ist der KH benutzt, wirst Du in so einem Geschäft auch eine Rückgabechance haben, wenn Du natürlich entsprechend andere Ware auch immer dort kaufst.

Im Online-Geschäft gibt`s das Problem "Hygieneartikel" bei einigen Anbietern, aber meist lassen die auch mit sich reden. Normalerweise müssrte dann so ein Hinweis auch in Ihren AGB`s stehen.

Mal ganz ehrlich, ich persönlich lege immer grossen Wert darauf, dass ich originalverpackte, neue Ware erhalte.
Einen gebrauchten KH würde ich nie akzeptieren, selbst wenn der deutlich billiger wäre.
(Andereseits setze ich beim Probehören in den Märchenmärkten auch diese Dinger auf und weiss nicht, ob da jemand Läuse hatte )


mit Gruss
Paule
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