TEUFEL Real BLUE - Mikro OFF ("MUTE ON") Ansage

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Beitrag
Atkamen
Neuling
#1 erstellt: 09. Dez 2020, 11:16
Hallo

1) bin begeistert vom Kundendienst TEUFEL
2) hatte nämlich folgendes Problem: iPhone 8 - z.B. Skype/Zoom/Teams - beim aktiven Gespräch deaktiviere ich oft mein Mikro. Habe es dann beim Kopfhörer versucht (lang drücken auf der rechten Fläche) - "MUTE ON" - Ansage kommt. vestehe ich. aber diese Ansage erklingt alle 10 Sekunden!!! -> d.h. bei Konferenzen höre ich alle 10 Sekunden "MUTE ON" - schön laut und das Gespräch wird leiser gestellt. Also, höre ich alle 10 Sekunden für eine Sekunde nicht das Gespräch
3) TEUFEL hat die Kopfhörer ersetzt. Support meinte, sie haben einen bauglichen Kopfhörer ausprobiert und sie finden diesen "Fehler" nicht
4) neue Kopfhörer erhalten, wieder die gleiche "Problematik"

-> kann jemand dies Testen und kurz schrieben ob das "ein Feature" ist, anstatt "Bug"?
Mich stört es immens. Ich entferne mich oft vom Handy, PC und kann nicht immer an den Geräten mein Mikro stumm schalten, muss also am Gerät deaktivieren und so ist es leider nicht akzeptabel

Danke
Atkamen
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