Prolem mit UE Triple.fi 10 - rechter Hörer Leistungsverlust

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LFDM
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 15. Dez 2010, 19:37

Bin jetzt auch stolzer Besitzer von UE Triple.fi 10 - ein grandioses Produkt... nur leider schon nach kurzer Zeit offensichtlich defekt?

Habe den Hörer seit Freitag und hatte nur ganz wenig Gelegenheit ihn bis jetzt zu benutzen (insgesamt 10 Stunden), hervorragend, heutvormittag aber ein Problem: Die rechte Seite ist wesentlich leiser. Bin mir nicht sicher, ob einfach der Pegel dort stark abfällt, oder gar der Hochtöner ausgefallen ist? (unterschiedlichste Musikstücke und Ausgabegeräte wurden versucht, es liegt also definitiv am Hörer...)

Ist das ein bekanntes Problem, soll heißen, ist jemandem so etwas auch schon mal untergekommen? Vielleicht kennt jemand dieses Symptom und hat auch eine Antwort parat, woran's da scheitert.

Wohl nicht weiter tragisch, ein kurzer Umtausch steht wahrscheinlich bevor, nur muss ich dann wieder warten

Habe bei Amazon gekauft, soll ich ihn einfach dort umtauschen oder mich direkt an Ultimate Ears wenden?

Dank für eure Antworten,
GH

Bad_Robot
Hat sich gelöscht

#2 erstellt: 15. Dez 2010, 20:07

Hallo,

LFDM schrieb:

Habe bei Amazon gekauft, soll ich ihn einfach dort umtauschen oder mich direkt an Ultimate Ears wenden?

Wenn du ihn zu Amazon zurückschickst, geben die dir i.d.R. einfach das Geld zurück. Dann kannst du theoretisch, wenn du willst, auch einen ganz anderen Hörer kaufen.

Bei UltimateEars bekommst du einfach ein Austauschgerät.

Viele Grüße,
Markus

LFDM
Schaut ab und zu mal vorbei

#3 erstellt: 15. Dez 2010, 20:48

Dann wickle ich das in meinem Fall wohl schnell über Amazon mit einer Ersatzlieferung ab, wohl der schnellstmögliche Weg!

Bleibt noch offen: Kennt jemand dieses Problem? Kommt das öfter vor?

Bad_Robot
Hat sich gelöscht

#4 erstellt: 15. Dez 2010, 21:01

LFDM schrieb:

Bleibt noch offen: Kennt jemand dieses Problem? Kommt das öfter vor?

Leider ja. Hier schlagen andauernd Leute mit diesem oder ähnlichen Problemen mit den tf10 auf.

http://www.hifi-foru..._id=110&thread=11510

http://www.hifi-foru..._id=110&thread=11434

Viele Grüße,
Markus

[Beitrag von Bad_Robot am 15. Dez 2010, 21:05 bearbeitet]

LFDM
Schaut ab und zu mal vorbei

#5 erstellt: 16. Dez 2010, 00:13

Ok, vor allem der zweite Poster scheint dasselbe Problem gehabt zu haben (Höhentreiber im A****).
Danke für deine Hilfe - und Verzeihung, dass ich die Suchfunktion nicht besser genutzt habe.

Ersatz bereits geordert!

Musikaddicted
Inventar

#6 erstellt: 16. Dez 2010, 10:09

Bei meinen war ein ähnliches Problem. Bei mir lag es (wie ich durch Zufall rausfand) am Kabel. Das hatte nen Wackler an der Trennung von Links und Rechts. Amazon ist beim Umtausch aber sehr kulant.

LFDM
Schaut ab und zu mal vorbei

#7 erstellt: 17. Dez 2010, 16:11

Musikaddicted schrieb:

Bei meinen war ein ähnliches Problem. Bei mir lag es (wie ich durch Zufall rausfand) am Kabel. Das hatte nen Wackler an der Trennung von Links und Rechts. Amazon ist beim Umtausch aber sehr kulant.

Wie ich gerade feststelle, dürfte es sich auch bei mir um einen Wackelkontakt im Kabel handeln. Momentan geht die rechte Seite z.B. wieder... Werde aber trotzdem tauschen - denke ja, dass das durchaus wiedermal ausfallen wird...