Erfahrung mit Umtausch Kopfhörer bei Amazon

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Seabass01
Neuling

#1 erstellt: 09. Nov 2010, 21:34

Hallo zusammen,

hat jemand Erfahrung mit dem Umtausch von Kopfhörern bei Amazon? Würde mir gerne den Sennheiser HD 650 bestellen, wüsste aber gerne ob ich ihn bei Nichtgefallen (d.h. geöffneter Verpackung und probegehört) kostenlos zurückschicken kann und das Geld zurückerstattet bekomme.
Hat da jemand Erfahrungen?

Danke vorab.

Gruß & schönen Abend-

Seabass

prinzpippi
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 09. Nov 2010, 21:44

Ist überhaupt kein Problem. Du kannst auch In Ears zurückgeben und bekommst den vollen Betrag erstattet. Bei einigen Produkten hast Du sogar 30 Tage. Eine paketmarke kannst du dir dann auch selber ausdrucken und kannst das Paket damit auch an einer Packstation einwerfen. Hast überhaupt keine Kosten. Amazon ist super, auch was Garantie angeht. Ich versuche fast alles bei Amazon zu kaufen, auch wenn's paar Euro teurer ist, lohnt sich immer

prinzpippi
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 09. Nov 2010, 21:48

Achja, auch bei beschädigter Verpackung bekommst du den vollen Betrag. Es gibt ja Produkte, die sind so dämlich verpackt, da muss man die Verpackung ja aufschneiden (Blisterverpackung)

NoXter
Hat sich gelöscht

#4 erstellt: 10. Nov 2010, 05:39

Laut Fernabsatzgesetz hast du ja das Recht die Ware bei dir zu Hause zu überprüfen und innerhalb von 14 Tagen vom Kauf zurückzutreten.
Zur Entscheidungsfindung ist das normalerweise aber nicht gedacht.

Mein Vorschlag:
Thomann.de Erstklassiger Shop und die bieten explizit eine 30-Tage Geld-Zurück-Garantie an, damit man die Ware ausprobieren kann.
Davon abgesehen hast du dort 3 Jahre Garantie.

Seabass01
Neuling

#5 erstellt: 10. Nov 2010, 21:30

Vielen Dank für diesen Tipp, werde bei Thomann bestellen!

Gruß

Seabass

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