Panasonic DMR-EH 575: Guide funktioniert nicht mehr

Hallo,

wir haben uns letzte Woche den Panasonic DMR-EH 575 gekauft. Das Einrichten und GUIDE hat dort noch gut funktioniert. Aber nur einmalig, wie sich dann nach 7 Tagen herausstellte. Jetzt sagt mir GUIDE, dass keine Daten verfügbar sind. Ich habe heute schon einige Male die Daten manuell erneuert (dauert ja immer ca. 2 Stunden), er arbeitet auch heftig, aber danach erscheint immer wieder "keine Daten". Ich habe auch darauf geachtet, dass der Nacht-Modus aktiviert ist, und der Recorder war nachts immer aus. Stecker sind auch alle richtig drin. Was mache ich falsch?

Viele Grüße und schonmal danke für die Hilfe!
Ruth