BenQ W1070 Birne Defekt Frage dazu

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#benny81#
Neuling

#1 erstellt: 28. Jan 2015, 21:18

Hallo liebe Gemeinde,

ich habe einen W1070 und aufgrund Überhitzung ist die Birne zerplatzt (KlimaHeizGerät) hat sehr warm in Richtung Beamer geblasen.
Er ist im April 2 Jahre(geht da was über Garantie?) , nagut Deckel abgeschraubt Birne mit Gehäuse entfernt und es war klar ... Ersatz muss her.
Da das Glas vom Gehäuse auch eine Macke bekommen hat, habe ich ein Gehäuse mit Birne bestellt.
Nach 1 Monat langer Wartezeit kam das Paket und oh Schreck das neue Gehäuse ist 0,5 cm länger und passt somit nicht ins Gehäuse

Nun habe ich zudem das Problem das dieses besagte ominöse Glas am "neuen Gehäuse" auch eine kleine Macke hat, schaut aber dennoch besser aus als mein altes.
Ich spiele mit dem Gedanken die Birne/Glas in das passende Gehäuse zu montieren was kein Problem sein dürfte, da ich keine Lust auf hin und herschicken habe und mir ein teil der kosten erstattet werden.
Zudem soll er endlich wieder laufen....

Meine frage wozu ist dieses kleine Glas Plättchen und ist eine kleine Macke schlimm?
Ich möchte vorher gerne eine Meinung hören weil wenn ich es teste ist mein Rückgaberecht futsch!

Ich habe diesbezüglich nichts in der suche gefunden und hoffe mir kann jemand meine frage beantworten.

Gruss

leon136
Hat sich gelöscht

#2 erstellt: 28. Jan 2015, 21:44

Dann muss die Lampenlaufzeit in der Garantie mit drinn sein z.B. 2000H oder 1Jahr auf die Lampe.
Kein Original Benq Lampenmodul

sondern ein Nachbau, wenn du Pech hast erreicht diese Lampe nicht die selbe Leistung, hatten wir alles schon.
Das Glas ist normal convex und bündelt den Lichtstrahl, wie das bei Benq im speziellen ausschaut kann ich nicht sagen.

mfg leon

#benny81#
Neuling

#3 erstellt: 28. Jan 2015, 21:58

Möglich, die Birne war allerdings als Original angegeben.
Beeinträchtigt die Macke ? (siehe Foto)

George_Lucas
Inventar

#4 erstellt: 28. Jan 2015, 22:06

Was für eine Lampe hast Du gekauft - und vor allem wo hast Du die Lampe gekauft?
Eine Original-Ersatzlampe für den W1070 ist das nämlich nicht.

#benny81#
Neuling

#5 erstellt: 28. Jan 2015, 22:12

Das wäre ziemlich Ärgerlich

Hier shop bzw Lampe

Ich kann den Shop übrigens Definitiv nicht empfehlen , der Support ist grausam ...

[Beitrag von #benny81# am 28. Jan 2015, 22:14 bearbeitet]

leon136
Hat sich gelöscht

#6 erstellt: 28. Jan 2015, 22:16

#benny81# (Beitrag #3) schrieb:

Möglich, die Birne war allerdings als Original angegeben.
Beeinträchtigt die Macke ? (siehe Foto)

Glaube ich weniger, im Projektor Lampenschacht sind noch je nach Ausführung 1 oder 2 Wabenlinsen verbaut die das Licht noch einmal auf das Panel/DLP
leiten, da wird dieser "Minipickel" keinen einfluß haben, spricht aber nicht gerade für Qualität.

mfg

George_Lucas
Inventar

#7 erstellt: 28. Jan 2015, 22:24

Das ist keine Original-BenQ-W1070-Lampe, sondern angeblich eine kompatible Lampe.
Da sie nicht passt, wieder einpacken und zurücksenden. Ich würde da gar nicht lange rumeiern.

Eine Original-Lampe für den W1070 ist zwar teurer, kostet aber auch nur rund 60,- Euro mehr.
Darüber hinaus würde ich bei Benq nachfragen, warum die Lampe mitten im Betrieb platzt. Gewährleistung/Garantie hast Du ja noch ein paar Monate.
Selbst wenn die zugeführte Kühlluft zu warm wird, sollte dies nicht zu einem Lampenplatzer führen.

#benny81#
Neuling

#8 erstellt: 28. Jan 2015, 22:27

Wenn sie nicht Original ist schicke ich sie Definitiv zurück !
Leider ist der Support echt lahm und es läuft alles über Paypal Käuferschutz...

Wo kann ich ein Originales Produkt zu einem guten Preis kaufen ?

George_Lucas
Inventar

#9 erstellt: 28. Jan 2015, 22:37

In der Regel bekommst Du Original-Ersatzlampen vom Händler, der Dir den BenQ W1070 verkauft hat.

Ansonsten sind Original-Benq-W1070-Lampen beispielsweise beim Beamershop24 erhältlich.

[Beitrag von George_Lucas am 28. Jan 2015, 22:42 bearbeitet]

#benny81#
Neuling

#10 erstellt: 28. Jan 2015, 22:39

hört sich nicht gut an , das war mir garnicht bewusst.
Danke für die Info, ich werde jetzt das ganze Gerät einsenden sowie die angeblichen Originalen zurück senden.
Es freut mich das mir hier geholfen wurde.

[Beitrag von #benny81# am 28. Jan 2015, 22:50 bearbeitet]

Below
Inventar

#11 erstellt: 29. Jan 2015, 16:02

Ich hab mir Deinen Link gerade einmal angeschaut. Da steht doch "... für folgende Beamermodelle geeignet: Benq W1080".

War das gestern noch anders angegeben?

#benny81#
Neuling

#12 erstellt: 29. Jan 2015, 16:13

Ich habe mich nach dem Code der Lampe gerichtet 5J.J7L05.001 und das ist identisch oder habe ich falsch gedacht ?
Die Zahlenkombi auf dem Gehäuse ist übrigens auch die selbe nur die Lampe hat Chinesische Zeichen ...

[Beitrag von #benny81# am 29. Jan 2015, 16:15 bearbeitet]

FlipSchon
Neuling

#13 erstellt: 18. Aug 2015, 17:34

Hi folks

meine Beamerlampe hat sich auch grade verabschiedet. Ist geplatzt. Glaub aber weiter sonst nichts kaputt gegangen.
Huren MediaMarkt hat mit zwar beim Kauf kulanterweise(?) eine 5J Garantie mitabgegeben.
Als ich heute mit dem KundenCenter vom HMM telefoniert habe. Hies es natürlich die Lampe sei nicht in der Garantie mitinbegriffen. Und sollte die Lampe mehr als 2000Std gelaufen sein, gibt der Hersteller eh keine Garantie mehr.
Gut Gut ...

Hab mit Benq schon kontakt aufgenommen.
Wird wohl darauf hinauslaufen das ich mir selber eine Lampe bestelle und einbaue.

JETZT MEINE FRAGE: WO HAST DU MITGLIED GEORGE LUCAS DIE LAMPE FèR 60 Euronen gesehen ???

freu mich über antwort und mitleid

Below
Inventar

#14 erstellt: 19. Aug 2015, 07:44

Du solltest erst mal Lesen und dann weniger SCHREIEN.

Er hat geschrieben, die Originallampe kostet nur 60€ mehr!

Und wo man sie kaufen kann, steht direkt im nächsten Post.

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