Händler vibecaraudio auf eBay

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ElTerrible
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 12. Aug 2011, 22:01
Folgendes Szenario:
Habe mir einen Vibe CBR12 Evo Active am 07.03.11 beim gewerblichen eBay Händler aus Großbritannien gekauft.
War erstmal sehr glücklich mit dem Teil, doch dann lag anscheinend ein interner Defekt im Verstärker vor. Hat mir eine Sicherung nach der anderen durchgehauen, es ging gar nichts mehr. Also den Verkäufer kontaktiert. Die Antwort kam noch am selben Tag, es sei kein Problem mit Garantieansprüchen, wenn ich die Hin- und Rücksendekosten trage.
Gut, also für 30€ nach London zurückgeschickt und erstmal 4 Wochen gewartet, ist ja immerhin noch billiger als ein neuer. Dann fragte ich den Verkäufer, wie es so steht um den Subwoofer. Am 19.06.11 23:20 kam dann seine letzte Antwort, er würde das morgen checken und mir dann Bescheid geben. Seitdem antwortet er nicht mehr auf meine E-Mails, weder eBay intern noch extern. Subwoofer weg, Geld weg.
Währenddessen bewertet und verkauft der Genosse noch fröhlich weiter. Hatte bis zuletzt noch gehofft, dass eine Antwort kommt. Wollte auch zuerst nicht dort anrufen, denn nach Großbritannien kostet das ja auch Schotter ohne Ende. Werde jetzt aber doch per Call-by-Call Nummer dort anrufen.
Ich kann euch nur raten: kauft nichts bei diesem Händler, es macht richtig Schwierigkeiten, wenn was kaputt ist, auch wenn es preisgünstig ist.

Wenn jemand noch Anregungen hat, was ich sonst noch tun kann, bin ich jederzeit dankbar.
Feel free to post.
zuckerbaecker
Inventar
#2 erstellt: 12. Aug 2011, 22:11
Komisch - bei meinem Fachhändler ums Eck ist sowas noch nie passiert
ElTerrible
Ist häufiger hier
#3 erstellt: 12. Aug 2011, 22:47

zuckerbaecker schrieb:
Komisch - bei meinem Fachhändler ums Eck ist sowas noch nie passiert :?

Wie meinst du das jetzt im Bezug auf meinen Beitrag? Heißt dein Händler auch vibecaraudio?
Ich will hier ja nicht die Garantie vom Hersteller Vibe bemängeln sondern das Verhalten des Verkäufers, falls du das meintest. Vibe Produkte sind super und haben mich bis jetzt noch nicht enttäuscht
caveman666
Inventar
#4 erstellt: 13. Aug 2011, 07:09
Stefan meint nur, dass es absoluter Käse is, kreeuz und quer durch Europa oder die Welt zu bestellen und man sinnvoller Weise eher beim Händler ums Eck einkaufen sollte...

Vibe gibts ja schliesslich auch bei deutschen Händlern. Wenn jetz wieder das Argument kommt: "hier wäre es teurer,..." dann kann ich ab sofort immer auf diesen Thread verlinken. Dann sieht man, dass es im Endeffekt schnell deutlich teurer kommen wird wenn man irgendwo im Ausland rumzubestell, anstatt um Fachhändler "vor Ort" zu gehen.



Gruß,
Andy.
ElTerrible
Ist häufiger hier
#5 erstellt: 13. Aug 2011, 08:28
Ja, das ist richtig, ich werde den Fehler auch nicht noch einmal machen. Waren nun mal über 100€ weniger und ich dachte "des haut scho" kannste gerne verlinken, sollen nicht noch mehr den Stress haben wie ich.
Fred._Freih._v._Furchen...
Gesperrt
#6 erstellt: 13. Aug 2011, 08:36
Onlinekauf ist ja nicht wirklich ein Problem, allerdings aus Übersee einkaufen bringt dann wie in deinem Fall Schwierigkeiten.

Schon mal Vibe hier in Deutschland angerufen ?


[Beitrag von Fred._Freih._v._Furchensumpf am 13. Aug 2011, 08:37 bearbeitet]
Gabberdup
Inventar
#7 erstellt: 13. Aug 2011, 08:38

caveman666 schrieb:
Wenn jetz wieder das Argument kommt: "hier wäre es teurer,..." dann kann ich ab sofort immer auf diesen Thread verlinken. Dann sieht man, dass es im Endeffekt schnell deutlich teurer kommen wird wenn man irgendwo im Ausland rumzubestell, anstatt um Fachhändler "vor Ort" zu gehen.


So siehts aus.

Hast ja schon 30€ an Versand verschenkt sprich allgemein nicht gespart, das hättest du bei einen seriösen Fachhändler nicht bezahlen brauchen.

Jetzt scheint der Subwoofer noch ganz weg zu sein und deswegen nach London zu reisen um den Händler zur Rede zustellen ist bei den Kauf absolut schwachsinnig.

Also das heißt im Klartext, besser im eigenen Land einen seriösen Fachhändler aufsuchen und natürlich die Wirtschaft ankurbeln

mfg
ElTerrible
Ist häufiger hier
#8 erstellt: 13. Aug 2011, 10:13

Gabberdup schrieb:

Hast ja schon 30€ an Versand verschenkt sprich allgemein nicht gespart, das hättest du bei einen seriösen Fachhändler nicht bezahlen brauchen.


Wäre trotzdem noch billiger gewesen als hier einen zu kaufen Hätte ich den Sub wirklich wieder bekommen, wäre ich trotzdem noch besser weggekommen als hier einen zu kaufen. Trotzdem kann ich anderen nur empfehlen, die Produkte hier zu kaufen.


Fred._Freih._v._Furchensumpf schrieb:

Schon mal Vibe hier in Deutschland angerufen ?


Hab bis jetzt keine Nummer gefunden?


[Beitrag von ElTerrible am 13. Aug 2011, 10:29 bearbeitet]
Fred._Freih._v._Furchen...
Gesperrt
#9 erstellt: 13. Aug 2011, 10:57

ElTerrible schrieb:

Hab bis jetzt keine Nummer gefunden?


Die Frage kann ich dir nicht beantworten weil du dir selbst die Frage stellst ob du die Nummer gefunden hast. Aber man findet die Adresse ect. hier in der Händlerdatenbank und auch bei Google
ElTerrible
Ist häufiger hier
#10 erstellt: 13. Aug 2011, 19:03
Also es gibt keine deutsche Nummer vom Hersteller Vibe, lasse mich allerdings gern eines besseren belehren. Ob es eine aus England gibt, weiß ich nicht, hab danach auch nicht geschaut
caveman666
Inventar
#11 erstellt: 14. Aug 2011, 06:44
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