Sender nicht in Programmliste

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exalfisti
Stammgast

#1 erstellt: 14. Nov 2008, 18:45

Hallo,

habe den Kathrein UFS 733 und kann einen bestimmten Sender ( BN Rep. Srpska, Eutelsat,12538, 4340,V) nicht in meine Programmliste speichern. Im aut Suchlauf wird der Sender nicht gefunden. Beim manuellen bzw Expertensuchlauf, finder er Ihn zwar, wenn ich Ihm dann sage das er den neuen Sender hinzufügen soll, erscheint er dort nicht, definitiv nicht, hab lange und nach versch. Methoden gesucht.
Wenn ich anstatt auf " neuen Sender hinzufügen" auf " alte Programmliste ersetzen"gehe, dann kann ich Ihn schauen, die Programmliste ist jedoch leer. Füge ich irgendein anderes Programm hinzu, verschwindet mein Sender wieder und es erscheint nur der neue Sender in der Programmliste.
Unter Prgramminformation ist alles ganz normal aufgrführt. Freq, PID etc.
Das Display zeigt auch den korrekten Sendernamen an.

Kann Jemand helfen?

KuNiRider
Inventar

#2 erstellt: 23. Nov 2008, 16:36

Leider kann ich da nicht helfen, aber Kathrein hat eigentlich eine recht brauchbare Hotline.

exalfisti
Stammgast

#3 erstellt: 24. Nov 2008, 18:04

Hab mein Problem der Kathrein Hotline geschildert,die konten mir nicht hekfen und gaben mir die Nummer vom Kathrein Werk, die widerum wollten/konnten das tel. nicht aufnehmen ich solle doch ne Mail schreiben.
Hab dann die Mail gerne geschrieben da ich dachte, hey da wird sich Jemand ausführlich mit meinen Problem befassen, hier die Antwort von Kathrein

Sehr geehrter,

auf Ihr Email vom 18.11.2008 möchten wir Ihnen gerne nachstehendes
mitteilen.

Der von Ihnen beschriebene Effekt wurde an unsere zuständige Abteilung zur
Bearbeitung weitergegeben.

Sollte der Effekt nachvollzogen werden können, so wird dieser in einer der
nächsten Softwareversionen behoben werden.

Wann und ob eine neue Softwareversion zur Verfügung stehen wird, können wir
Ihnen derzeit nicht nennen.

Mit freundlichem Gruß

??? Irgendwie absolut nicht zufriedenstellend, hab dementsprechende Mail geschickt, mal gucken ob da nochwas kommt.

KuNiRider
Inventar

#4 erstellt: 26. Nov 2008, 22:46

Krass!